问：域名已实名但在出售提交过程中显示未实名
hitx.shop,出售域名问题
答：您好，hitx.shop 没有实名认证的，您请在管理中心-域名管理-未传图片处上传实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这边再微信上看是已实名的，甚至还能正常解析
答：您好，这个域名因没有实名认证，目前是注册局暂停解析状态的，您可登录电脑端在未传图片处提交实名资料完成实名认证。
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问：好的，谢谢
我以前再微信这边提交过实名，并且也显示成功了，您可以看一下。我这边会再去电脑端实名一下。
https://s2.ax1x.com/2019/05/03/ENvVjH.jpg
答：您好，是的，您提交了实名资料，目前是注册局1-3个工作日的审核中了，请耐心等待一下。
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问：2.短信验证方式： （1）备案信息提交30分钟-2小时内，会自动发送验证码至网站负责人/主体负责人（法人）手机，验证码24小时内有效；所有手机号码验证通过，备案数据才正式进入管局审核阶段；若超过24小时未验证的备案，数据会被系统自动退回，请在收到验证码后尽快完成验证；我提交了2天没收到短信
答：您好，由于5月1日-5月4日为五一假期，我司备案专员和管局均未上班，您的备案申请会在5月5日协助审核上报，需等待上报管局系统后，您才会收到工信部发送的短信验证码，您请注意查看备案状态跟踪审核进度，接收到验证码后及时在24小时内完成短信验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转出提示用了优惠购买的域名我想补齐差价转出域名。
答：您好，biuao.com 使用20元优惠码注册，需要补齐20元优惠码金额可解除限制，您可充值后回复 确认补扣，提交办理。另外新注册域名需要满60天才能转移服务商的。
问：还有molimi.cn 也帮我查一下，这个也转出，待会一起充值
答：您好，molimi.cn 需要补齐10元优惠码金额的。
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问：已经充值biuao.commolimi.cn请补齐差价，我要转出这两个域名。
答：您好，已为您补扣并解除限制 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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