问：我这边不管是通过网站后台生成的文件，还是自己ftp上传的文件全都是空白,虚拟主机故障
答：您好，
已处理, 请再次测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像可以了，能麻烦告知一下原因么
答：您好，
导致此问题的原因是站点配置文件自动同步失败, 现已修复; 请再观察看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在回单位购买的域名需要备案，要提供什么材料。
答：您好，网站备案必须要有主机，查看您账号还没有主机，备案是跟着主机走的，建议您在我司购买主机后，在线提交备案：
主机购买可以联系在线qq：协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎还在管局呢，什么时候可以好
答：您好，核实本账户下备案于2019.9.12号初审完毕并上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
查看已审核到9.11号上报备案，预计近几个工作日会审核到；若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP帐号:**********
yikao.yawensch.com 域名已经备案好了 帮忙打开网站吧
答：您好，
问：blsjsgc.com 这个网站被http://www.verlastic.cn/这个网站镜像了 可以帮我限制http://www.verlastic.cn/的ip吗 不然会影响我们这个网站blsjsgc.com的优化排名
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1064 方法三设置了代码,但访问无法获取到对方服务器的ip,不排除是对方服务器有抓取任务计划,建议可明天再访问http://www.verlastic.cn/index.php 获取下ip试试,如还不获取不到,只有改版等,并可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=723 限制对方域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文件到文件管理器，但点击解压后无任何反应，烦请解决下。
答：您好，查看到您上传的的压缩包文件已经是损坏的所以无法解压，请重新本地进行压缩重新进行上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边文件是完整的，用FTP上传到空间大小为40.1M，但文件管理器显示只有38M了，所以出现了你回复说的压缩包损坏不能解压的问题。而且不压缩直接上传也会出现文件传输失败的问题，不知道什么原因。
答：您好，请使用二进制试重新上传，建议可以将文件重新打包再试次,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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