问：用网站管理助手 增加网站 不能正常访问。麻烦处理一下 十分感谢。,用网站管理助手增加网站不能正常访问
答：您好，1、新建测试站点，测试对应的域名可以正常访问，附图。
问：你好，我们的域名是在贵司买的，然后我有打电话咨询你们公司，就是我们的域名现用于国外的服务器，被告知，如果是用于国外的服务器的话，我们的域名是不需要备案的，是否真的是这样？
这个是我们的聊天情况。 麻烦告知，这个是怎么样理解？ 如果我不备案是否会影响我后续邮箱的使用？ 因为这个对我们来说很重要的。
3.如果我们现在在使用国外服务器的同时，域名是否也可以做国内的备案？？还是怎么样？
答：您好，1.如果用国外的主机/服务器,是不需要备案的 2.如果是我司海外主机,我司可提供备案接入,但部分 通管局会要求备案期间禁止访问,所以如果要备案,尽可能直接购买国内主机,备案后上线网站 3.如果使用国外主机,邮箱用网易,我司不会因为您没有备案而删除解析,不影响邮箱使用,如果网易那边对您有要求备案,那也是在他们那边接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于你说的如果要备案的话，尽可能买国内主机，备案后上线网站，上线网站是国内的服务器还是国外的服务器？如何我国外的服务器暂时停止访问的话，备案成功之后，国外服务器的网站是否已经保存原来的一致？还有以前国内服务器的网站是否也一样可以找回？
2.我们之前是国内的服务器，因为当时没有备案，国内的服务器网站就没有办法使用了，那我们是否还可以用这个服务器去备案，不需要购买空间？
3.备案的话，需要什么样的一个程序？
答：您好，1.域名未备案不影响解析，所以您邮箱的解析不受影响。
2.域名绑定到国内服务器才需要备案，您主机不在我司具体备案流程需联系主机商咨询。若只想单独以邮箱方式对域名备案，请您联系下邮局方人员咨询。
3.按要求备案的域名与主机是必须保持一致的，所以不能以国内主机将域名备案成功而指向国外主机上访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在贴加备案网站提示下图，该怎么做？我的备案实名登记号是C这个。
答：????您好，
1.经核实您的域名“sanqigou.cn 、bobigou.cn ”实名认证为错误信息，需要修改；
????2.域名“biwanjia.net 、sanqigou.com”实名认证对应的证件号为：，需要修改为：C与新的营业执照比对一致；
3.此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可;
4.查看您上传的营业执照为旧的，请您重新上传单位号码为：C的营业执照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?????
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