问:手机我在后台已经设置红色字体了,为什么去到手机查看都是黑色的?
账号,关于云建站的问题
答:您好,目前我们测试手机访问颜色是正确的,请您清理下手机浏览器缓存,重新打开测试下,谢谢。
问:我换了几部手机测试还是一样,你试试在首页进入,点击第一个粘勾看看
答:您好,请刷新再试访问下,目前已经正常,谢谢。
问:您好,
答:您好,非常抱歉,因微信方面原因,原备案小程序暂无法使用,为保障您备案的正常进行,临时启用百度小程序。请下载百度app并打开百度app扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,客户觉得百度APP使用不方便, 可以去客户那里,为客户当面拍照吗,通过核验单备案。
答:您好,非常抱歉,目前备案资料已启用电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33,备案资料只能通过app上传资料提交备案,无法再使用原核验照和核验单方式提交备案申请,请暂下载百度app上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP用户名:**********网站出现乱码排序
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:文件该如何加压
答:您好,虚拟主机的文件管理可以解压的,linux系统请将文件压缩为zip的压缩包再解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要求更换服务渠道
答:您好,非常抱歉给您不好的体验,查看了您与渠道 域经理的聊天记录,关于域名申诉问题,是由域名部门在负责受理,渠道仅能协助,在收到您的诉求后,渠道 域经理期间一直在协助您跟进此问题,您的申诉邮件域名部门也在处理中,但因为涉及到业务权限,因此需要一定时间走流程,请今天查看申诉邮件的回复进行确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
域名已通过备案,域名已绑定 并解析 但网站还是无法访问!
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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