问：,域名没通过原因
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“中国”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将该备案码删除，备案码：
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、帮我整站备份一份可以让我直接导出的包括数据库备份一份清空内容的2
2、将备份好的那份下的子文件清空保留1份，addons-ewei_shopv2-data的子目录清空保存一份，文件名保留。
宝塔：
答：您好，登陆宝塔面板就可以操作的，建议您自己核实操作下，查看您的网站文件较大操作等待时间可能会比较长操作后耐心等待即可。
将备份好的那份下的子文件清空保留1份，addons-ewei_shopv2-data的子目录清空保存一份，文件名保留
问：因为这个网站是我个人的，所以我不能把帐户转入公司，但公司有些业务在上面，同意我报销费用。希望贵单位能我开具公司发票。
答：您好，您可以新注册一个帐号,将个人业务转移到新注册帐号,然后将这个有公司业务帐号变更为公司,这样两个帐号分开管理就可以解决此问题,谢谢
问：可不可以我现场来贵公司，直接帮我开一张发票呢？域名，网站都是个人的不可能转啊。
答：您好，若您账户有公司也有个人业务，主要还是个人所有，建议 可以采取这种方式：如代其他单位购买产品，需要开具第三方企业的发票，这种属于转售行为，需要收取一定的手续费用，详询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 这个域名过期了 现在还可以续费吗
答：您好，该域名过期未续费，目前已进入赎回期，已不能再续费，如果需要使用，当前可以赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：退单，续费错误
答：您好，
续费已撤销，优惠券已退还,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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