问：您好，我今天下午购买了999xy.vip 装上证书之后：https://www.999xy.vip 是可以的，但是https://www.999xy.vip/app/index.php 这个就提示证书不对了，这是什么原因呢？麻烦您帮我看看~,SSL证书不完全
答：您好，我们测试都打不开，证书域名不匹配，请重新检查站点ssl证书部署。
如需我司协助排查处理，需要扣除1次金牌服务，并提供wdcp、服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp：mrdwx
网站可能有病毒呢
答：您好，
/www/templets/77.htm
问：这个和网站下的图片有关系嘛？
答：您好，
现在已经帮您从新设置了模板文件并重新生成了网站首页，您现在测试访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： www.jsmsj.org 和 m.jsmsj.org.cn 指向127.0.0.1 后，无法打开
答：您好，我们查看网络是正常的，测试访问一直处于加载状态，是网站自身执行问题，或者说是站点设置问题。若需要我司检查核实，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nijixufangwen.store/
答：您好，
抱歉，核实域名解析指向的url转发节点ip网络目前有异常，已经向机房反馈，请您耐心等待稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，北京 金苹果培训学校在做变更所以信息与之前不相符，我们现在在等教委盖章然后交给民政局变更民办非企业法人证书，所以不能在1月30日之前完成，这个备案信息是否可以延迟一段时间？
答：您好，请问大概什么时间能够拿到新的单位证件呢？以便为您核实是否可以申请延期处置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下周二周三拿到教委盖章的我们学校的章程，然后送去民政局变更，民政局变更需要一周时间，但是由于春节假期，估计等民政局春节假期结束之后就能拿到变更过的民办非企业法人证书了，教委已经变更了，民政局网上也通过了，就差给民政局交纸质材料了，我希望给我们延期到2月底，这样我们可以完成变更提交新的备案资料，谢谢您的理解
答：您好，
1.好的，这边已为您申请延期至2022.2.28号；
2.请待取得新证件后及时采集上传提交变更申请，避免后期上级单位检出处备案资料不符，导致被取消影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，回复已收到，谢谢您的理解，我们会尽快处理谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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