问：经常出现这个，别的网站不会，，不是一直连不上，是经常这样,为什么经常超时
答：您好，
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：
问：不是每次都这样，遇到这个问题，稍等一分钟左右，可以正常访问，有时候需要等3,4分钟，，希望能解决
答：您好，
从您截图看解析没有问题，查看您本地是移动线路，访问出现超时可能是移动线路互联互通影响， 您可以再下次无法访问的同时测试http://www.tw-liming.com/是否可以正常访问 ，这是bgp机房线路的，如可以访问，这边可以协助调整网络线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网站的用户可不一定是哪条线路呢，，，为什么香港机房主机比较稳定，没见过这个现象。。
答：您好，
海外网络不像国内有电信/联通这类网络 别，如您需要，这边可以协助将主机更换为bgp线路，更换后您再观察使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多ip分配,安全组设置
答：您好，
240
新增ip 已为您配置畅通网络，您再测试一下。
可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法安装米拓系统，已经上传了安装文件，无法访问安装页面。
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，请问是否已处理，当前查看已安装.
如果www.tdyw.vip也需要访问，请到虚拟主机管理面板-主机域名绑定处将www.tdyw.vip也添加绑定，非常常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔地址打开显示 server=demo
错误，请问如何解决
答：您好，请您提供下服务器远程密码查看，您也可以先尝试重启次服务器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器被挂马了 不是我们网站原因 是在你们家买的服务器被挂马了 怎么都解决不了 看下
答：您好，
请尽量详细描述下 ，并提供正确的登录服务器的密码 ，告知异常的网站访问链接等 ，
程序被挂马一般是程序方面的问题 ，需要彻底排查程序漏洞并修复程序漏洞 ，若程序漏洞不修复 ，
即使清理了挂马，仍然有较大的风险再次被入侵 ，程序漏洞导致的被入侵和服务器系统安全无关的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔
答：您好， 查看主要为程序有漏洞导致，建议彻底排查程序漏洞并修复，若无法处理程序，建议购买附图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：哪个程序有漏洞，不至于一个服务器都有漏洞吧？你们这不是推卸责任吗
答：您好，
附图，为尝试入侵网站的日志 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：意思是我买了那个服务网站都好了吗？
答：您好，首页挂马已经清理并设置了只读权限，现在通过百度搜索不会跳转的 ，
请彻底排查程序漏洞并修复程序漏洞，若程序漏洞不修复，其他页面仍然有被挂马的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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