问：原来的邮箱过期，现在重新重新开通邮箱，需要专员处理, 还要用shadoo.com域名，现在无法绑定,邮箱域名问题
答：您好，已经处理，现可重开。
问：我想创建子站麻烦帮助上传谢谢。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 子站参考这种方式创建，上传用ftp软件，如果遇到什么问题，您可以再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sy-waterproof.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=sywater proof麻烦处理下这个页面路径问题，被客户判定为漏洞了
答：您好，已经调整，限制了http://sy-waterproof.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=sywaterproof 访问，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新的数据没做备份，还原到之前的去了，但是这中间有一些新资料，请问通过技术这边能找回来不
答：您好，系统这边有10月3号和10月6号以及今天凌晨的灾备数据，如果需要需要手动恢复，收费200元为您操作恢复，请在今天之内确定充值 并回复工单确定恢复哪个备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司的友情链接申请，一提交就报错
答：您好，是在http://www.addlink.cn/add.asp这个地址申请的吗，具体有什么报错，请提供下报错截图和您的网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我的链接是www.hanhexc.com
答：您好，这边测试可以添加的，您再重新提交试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好我早就链接上了，但是提示未链接呢
答：您好，
您的友情链接已经加上了，无需重复提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我收到通知：【西维数码】您有域名（lgnpak.com)实名资料不正确被工信部检出需限期整改,否则将被关停,详见邮件
答：您好，
此域名是通过老版实名系统实名的，此系统已未维护更新，目前上级检测信息不完整。请您通过模板过户方式更新一次实名信息：
查看您的账户下已有相关信息模板，请您点击实名拒绝，重新上传最新单位证件，等待实名成功后，将域名过户到新模板下更新信息即可。
操作流程您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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