
问:我的域名http://www.qujiuzhou.com/已经解析到xyoji.gotoip55.com但是现在还是打不开呢?之前是打得开的,不过之前好像主机过期了几天,现在打不开了,麻烦帮我看看呢,我的域名已经解析到但是现在还是打不开呢
答:您好,
已经给您处理好了,请现在清理浏览器缓存测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站过期了,但是续费之后无法访问请问是什么问题
答:您好,查看您近期续费了主机,目前测试可以访问。请您先重启下本地路由或者光猫再试试访问,如果不行,请提供下访问报错截图,我们核实下,谢谢。
问:ip:127.0.0.1 这个IP的电脑网站打不开 麻烦尽快处理下
答:您好,
这边测试您提供的域名可以正常访问,
1:如只有这一个客户本地无法访问让他将访问报错截图以及本地ping域名的截图提供给我们一下,以便我们分析核实具体原因
2:无法访问也可能是此原因引起;最近两天我司接到大量用户反馈,国内大陆部分地 访问我司香港线路出现无法连通无法访问异常,根据跟踪分析,为运营商某些 不能正常访问境外未备案网站。我们猜测19大结束后会放松管控。当前使用香港线路的所有idc均受到影响.我司也会持续关注异常直至恢复 .特别提示重要的网站,建议备案后转移至国内机房,不太重要的网站建议等几天再观察一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:同一个公司有的电脑能打开正常打开 有的打不开网站 麻烦解决一下 谢谢
答:您好,建议在不能访问的电脑上,彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看.
若仍无法访问,请分别在可以访问和不能访问的电脑上,打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zytst.0311cn.net 这个是香港空间 ping不通 您你试下
答:您好,
这个是域名没有解析生效提示,请核实.
问:zytst.0317cn.net 是这个域名 不好意思刚才提错了 麻烦查一下
答:您好,这个是可以打开的,ping结果请查看截图.请将您本地ping得到的ip地址,直接复制到浏览器地址栏访问查看是否有403提示.
问:
答:您好,请分别访问127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1看下能否打开显示403 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这个三个打开都是403 Forbidde
答:您好,为您切换了一个节点,请过20分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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