问：你好 咨询一下就是客户想备案但是域名全部都是中文域名 按照一般情况都是英文域名备案 我想知道如果中文域名和英文域名备案使用过程中的 别,咨询一下就是客户想备案但是域名全部都是中文域名按照一般情况都是
答：您好??，中文域名和英文域名备案均按照要求提交申请即可,此并无特殊要求，可根据系统流程提示操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好 我清楚备案流程都是一样的 我想知道这两者备案后的使用有什么 别
答：您好，在备案上并无其他 别，如您想了解具体英文域名和中文域名的差异，建议您可以提交域名类工单详细了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
zdxsoft.com 网站已经重新整理，请技术协助开通，谢谢！！！
相关网址:zdxsoft.com
答：您好，
问： 第二条新闻点标题，没反应，帮忙看看！
答：您好，
测试可以正常打开，程序执行稍慢，需要稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问，麻烦重新解释
答：您好，
核实解析不对，已帮您修正请隔20分钟再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： gk.shanghai-taxi.com.cn
答：您好，非常抱歉，我司经过测试站点访问速度正常，详见附图 ，且核实到服务器网络正常，若无法提供ping值截图或相关测试结果，建议先行尝试重启网络后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站打开过慢
老板说解决不了，你就回家
请务必帮我
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问速度正常，若您本地有技术人员，建议参考我司截图将f12 的开发者工具的加载过程截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到通知：127.0.0.1受攻击2533.43M, 自动封停24小时,锁定360，此种情况下是否可购买贵公司高防产品解除封停？
问：麻烦帮我核实后再回复。
答：您好，
127.0.0.1 这个IP被攻击的流量已经超过30G了，给您提供防火墙上的截图。
问：典型的落井下石的做法呀。别人攻击一分钟，咱们断网8小时。哎。。。。。。。。
答：您好，
请您注意一下，这里是记录的您的IP地址被攻击封停前的流量。
如果IP不封停的话流量会一直这么高，超过30G不支持购买硬防并且如果不封停您的IP地址的话整个机房的网络会受到影响。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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