问：您好，7月底的核验单 现在可以用不？,月底的核验单现在可以用不
答：您好，建议重新提供最新日期核验单，核验单距离目前日期最好不要超过20个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：
查了一下备案时间，说四川这边是3-5天，可是现在也没有消息，不知道是什么原因呢？而且现在很着急，麻烦能不能快点呢！备案号是：
答：您好，非常抱歉，管局近期审核进度较慢，一般需20个工作日，您的资料目前处于管局正常审核期间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qying.biz和khonsu.biz 无法转移到万网。万网那边反馈是域名是这边给锁定了。
答：您好，状态已经正常，请核实。
我们平台管理使用很方便，响应速度也很及时，希望您多多考虑我们的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购了一台服务器，都快半个小时了还是不能连，为什么。是不是这个集群不支持win12？
答：您好，查看系统刚安装好，现在测试已经可以远程请您在核实测试，win2012系统安装稍慢一些一般需要30-40分钟完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器香港线路有问题域名：www.aiyueedu.com
答：您好，已调整,预计半小时左右生效,请稍后访问查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shandongguolu.cn/ 网站打不开，请尽快解决
答：您好，我司接到大量用户反馈,国内大陆访问我司香港线路出现无法连通无法访问异常，根据跟踪分析,为运营商某些 不能正常访问境外未备案网站。我们猜测19大结束后会放松管控。当前使用香港线路的所有idc均受到影响.我司也会持续关注异常直至恢复 .特别提示 重要的网站，建议备案后转移至国内机房，不太重要的网站 建议等几天再观察一下。谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
