问：网速很慢网页打开太慢了,网速很慢网页打开太慢了
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实香港主机对接ip所在机房集群有一些异常，导致站点访问较慢，我司正在处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，远程登录和FTP也无法登陆。 ping 127.0.0.1正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。 望贵司给予协助，谢谢。
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实服务器所在华南BGP机房集群故障，我司目前正在努力处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站备案一直未审批下来，目前使用赠送的二级域名hsjzw.gotoip55.com进行数据上传及访问，但今天二级域名也无法访问网站了，麻烦给予解决，急用。
答：您好，现在已经恢复，网站可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 多久可以恢复 ？
答：您好，抱歉，机房集群故障，目前正在努力处理中，集群恢复需要一定的时间，具体时间还不确定，请耐心等待下，非常抱歉给您带来的不便。
问：远程桌面连不上，网站打不开，西数云主机反复出现故障，请问到底怎么回事？
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实服务器所在华南BGP机房集群故障，我司目前正在努力处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持
问：请问这样下去西数还留得住用户吗？企业还需要生存吗？
问：华南BGP机房是你们推荐的优质机房，都这么不稳定，我们除了另谋出路，还有什么办法呢？
答：您好，十分抱歉，现在已经恢复，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开，是不是故障了？？？
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实服务器所在华南BGP机房集群故障，我司目前正在努力处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：预计什么时候恢复
答：您好，
十分抱歉，目前还不能确认，机房正在加紧处理，请您耐心等待；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mannazhonghns22s55
答：您好，已处理.请重新访问查看下.核实是配置了https的nginx服务未能启动成功影响,非常感谢您长期对我司的支持!
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