问：此服务器配置算高的了，目前服务器上只跑了一个企业网站和一个微信服务号上的商城，在接收微信服务器发来请求的时候，有时候会失败，这问题对公司来说是非常严重，关系到员工的提成问题。
失败率一直存在，公司问起我竟让我无言以对，是服务器部稳定还是配置太低,此服务器配置算高的了目前服务器上只跑了一个企业网站和一个微信服
答：您好，
1.非常抱歉，帮您核实机房和服务器网络正常，云主机控制面板–性能视图核实24小时监控情况，带宽cpu，硬盘读写均正常，建议登陆服务器排查下系统日志，是否存在异常
2.若需我司协助排查， 请测试异常时，及时反馈，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1重装15分钟了还没安装好是否有问题？
答：您好，
命令还在执行中，一般需20分钟左右，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SQL好像有点问题，我如何修复？
答：您好，
请详细描述是什么问题，建议截图说明下。若是mysql数据库表损坏，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fmjjy.com打不开，也是要重新解析吗？解析到哪里?
答：您好，
2.查看phome_enewsmemberadd这个表占用很大，请联系程序方核实下能否清理，若不能清理请联系QQ：升级数据库容量来解决。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:单位备案无法跨 提交，请点击备案信息-删除在“辽宁”提交的备案后重新在备案系统内提交“上海”备案申请（请自行保存备案图片，避免删除后图片无法恢复）； 需要解决下谢谢，现在修改不了辽宁
答：您好，您请先把图片资料保存后，点击备案信息-删除所有信息-删除后重新填写备案资料，地址请选择为上海 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号：冀ICP备号
帮我拒绝一下，我忘了重新提交营业执照了
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这次备案已经审核通过，但在备案信息中的服务器一栏有警告显示，经与西部数码指定的当地服务商联系咨询后仍未解决，因为去年就是通过指定服务商做的备案。
备案编号：陇ICP备号
答：您好，此提示为以前备案的主机信息已过期，请重新补充主机信息即可,请点击备案信息-添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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