问：http://ww2.mattco.cn/ 能不帮我看一下这个网站，怎么只在这个首页停留了，本应该象这样：http://weishakeji.net/,能不帮我看一下这个网站
答：您好，1、查看到您设置的默认首页中文件显示就是如此，查看到是没有设置.net版本，现在已经设置，网站可以正常访问，附图。
问：申请删除chat.top退还5635元注册费用及续费费用81元，原路返回
问：麻烦尽快处理下，今天处理不了 要等到下周一了
答：您好，已为您处理，您久等了，十分抱歉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你们提供的空间无IP，那我该怎么解析域名到你们空间呢？
答：您好，可以解析到主机赠送的二级域名，选择cname 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个代理是广州欢果信息科技有限公司收购了宁德众人网络有限公司的账户，现在要更改密保，联系不上他们，请问还有什么方法可以修改。我们可以提供3月份以来充值用的广州欢果信息有限公司充值记录账户清单。
答：您好，请提供3月份以来的付款凭证截图，以及加盖公章的一份免责说明，发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请提供3月份以来的付款凭证截图，以及加盖公章的一份免责说明，发至infosec@west263.com,非常感谢您长期对我司的支持!
请问免责说明要怎么写
答：您好，先说明该账号的相关情况，以及需要联系我司操作什么，最后注明：由此产生的一切问题由您公司承担，与西部数码无关。
问：该空间不需要独立IP，我们不知道应该怎样续费。
答：您好，请提供FTP用户名我司查看下，可取消独立IP在续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:zgkks
答：您好，已为您取消独立IP, 可以操作续费了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wlyxsem.com 此域名所有者中英文不对应 请专员帮忙处理下。谢谢
答：您好，
问：你好！ 我更换系统后不能访问了 请问要怎么处理呀！
答：您好，您的程序是asp程序，更换到linux系统是不支持asp程序的，可以为您更换为win系统请核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意 谢谢！
答：您好，已经更换了，数据正在迁移中。您主机之前开启了百度云加速，请您稍后升级完成以后重新开启百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
