问：在服务器控制台也连不上,远程登陆不少
答：您好，在控制核实到您的服务器卡死状态，请至主机控制面板进行重启后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
能不能解决一下，不要引发其他的问题。
答：您好，您的文件没传完导致的,请重新打包方式上传文件以免遗漏,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名怎么实名，一直找不到
答：您好，在管理中心-域名管理-待上传资料处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大哥。找不到啊
答：您好，1、请在管理中心-域名管理-待上传资料进行上传资料即可，附图。
问：怎么实名啊。找不到在哪里
答：您好，目前查看您已经提交了资料，目前正在审核中，请您等待一下， 一般是1-3个工作日完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保存的时候提示 获取失败
答：您好，请提供下要添加的模板后缀类型，和模板信息，并 提供报错截图以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器需要启动
答：您好，已经为您开机，请您确认，非常感谢您的支持。
问：全部处理了D 盘有病毒
答：您好，您通过业务管理–服务器–管理–重装–选择不保留数据重装，D盘中的数据会被清理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内容和国外展会相关
答：您好：
若使用国内主机必须备案，使用港台和美国主机不需要，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，小程序登陆的ID是填APPID吗？
答：您好，是的，您可以填写登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆不了
答：您好，请使用 6558 登录 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？
答：您好：
问：你好，现在这个登陆页面还是需要填6558才能登陆吗
答：您好，在业务管理-》微信小程序 中可以查看到对应的ID 截图这个就是6558 我司测试可以正常登陆的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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