问：输入域名，网站打不开。已经指定index.php,输入域名网站打不开已经指定
答：您好，
问：我注册的时候姓名填写错了，我要姓名改成杜姗
答：您好，为保障客户权益，公司名称及姓名不可修改，若要修改，请查看变更帐号所有者流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 。咨询电话
问：二级域名无法访问，在浏览器打开二级域名显示无法找到http://s.gotocdn.com/然后在没有备案的域名设置，这样设置是否正确？wwwCNAME默认s.gotocdn.com90010正常设置好了，访问www.heimadianti.com 还是打不开
答：您好，
问：我建站之前都好好的 ，现在刚弄好就无法访问了。我的设置没有错啊，问什么无法访问？？？？
答：您好，
查看您域名实名认证资料还在审核中，目前暂时无法正常解析，等审核通过以后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前改过名字，身份证上的还没变。我现在把域名所有者名字改成了身份证名字，但是下面显示正常上面的所有者名字始终还是李晨睿。正确的是李文茜，我已经改了多次还是改不过来？？。
问：我现在无法使用de10hui.shop来访问我的网站 请问我现在怎么编辑我自己的网站呢？我着急编辑网站，这样审核的时候不会影响我建站。
答：您好，抱歉，要等实名认证通过后才可以解析域名的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前改过名字，身份证上的还没变。我现在把域名所有者名字改成了身份证名字，但是下面显示正常上面的所有者名字始终还是李晨睿。正确的是李文茜，我已经改了多次还是改不过来？？。
你们还是没有回复我的问题啊！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，抱歉，那您需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 新建模板过户才可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在已经重新提交了一个模板，能否请你们看看 新的模板是否正确？？看看跟我提供的讯息能否通过审核？如果都没问题的话 能否尽快更改了我的域名审核状态？？？
答：您好，没有问题，请您耐心等待模板审核通过后，再操作模板过户即可，默认是1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样就无法调试网站了
另外就是yjz.top的主域名基本都是被微信等封杀无法打开状态，就不能用更多的二级域名进行解决吗，如果客户域名未成功备案或者没有域名的情况下，就无法访问网站了。
答：您好
请使用http://xayzxd.yjz.top/域名进行调试访问,若有被微信拦截,建议您绑定一个自己已备案的域名进行调试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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