问：这个备案，单位备案主办单位通信地址没有详细至具体的街道楼层门牌号，被退回了，但是他营业执照上的地址也是没有门牌号的,这个备案单位备案主办单位通信地址没有详细至具体的街道楼层门牌号
答：您好，好的，已反馈至审核专员此为最详细地址，请重新提交备案申请，我司会尽快为您审核，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单位通信地址是一定要写营业执照上面的住所地址吗？
答：??您好，单位通信地址可以填写为公司实际的办公地址的，可以不是营业执照地址（注： 域可以不一致）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我想问下首页的新闻内容怎么修改
答：您好：
文章内容在后台修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道在后台修改，那为什么我首页2篇文字内容一样呢
答：您好：
要么删除其中一个文章插件，修改成显示多条文章
要么修改其中一个文章插件的排序方式
这样就显示的不一样了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问下，一个网站一天大约2000的ip，用虚拟主机能满足吗？
答：您好，建议您看下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=162 的说明，空间是共享资源，有流量限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我要买1G的美国空军，我看流量是50G，按照说明，应该是可以满足的，我就是确认下。美国空间支持asp.net程序吗?我看介绍上没有说这个哦
问：哦，看到了，支持的，谢谢了，50G的流量应该是满足的
答：您好，是支持asp.net程序的，您选择操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚开了一个测试的美国主机，都上传不了文件什么情况
答：您好，
国内连接美国网络会较慢，建议重启本地网络试下，若仍慢，请参考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 设置试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，数据库我怎么传？有控制面板或者其他工具吗
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 上传数据库备份导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，你那个代理模式，我弄不好，我用的是这个ftp工具，传了半天没反应
答：您好，
??若您不会设置：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?? 可以下载此配置好的软件，解压以后直接连接选择代理服务器使用附图,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：我用了你们设置好了，还是很慢，那网页打开是不是也很慢了
问：传了半天还失败了，这怎么用呢
答：您好，已经上传这么大，请重新连接，然后续传测试看看。
问：不行啊，昨天没传上，今天上班来又传了还是不行，传着传着就传不了了
问：今天又是传着传着传不了了
答：您好，1.建议使用代理的方式进行上传，参考以上教程设置代理，并参考此教程设置为主动模式 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909
2.如果只是为您免备案 购买的美国主机， 建议您购买港台虚拟主机，港台免备案， FTP数据中心在国内，并且国内 海外访问都是比较正常的。
3.若需要上传，请将您的文件发送至 @qq.com 邮箱。我司代您上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机在欧美地 访问怎么样，会出现很慢或者打不开的情况吗？客户海外的客户主要是德国，巴西，意大利等。我开的美国主机没法用，上传文件都上传不了
问：香港主机的节点是什么
答：您好，如果是海外用户的话，建议还是会用美国主机， 但是任何一款主机 都无法做到全球范围内都可以访问，尤其是经过国际网络的地 ， 若需要上传，请将您的文件发送至 @qq.com 邮箱。我司代您上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://shukai.gotoip2.com/pro_info.aspx?id=250 我开了个国内的主机试了一下，这个页面图片识别不出来，不知道什么原因
答：您好，
哪个地方图片识别不出来能否具体说明下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片路径有中文，不知道是不是中文文件名的问题
答：您好，
web.config 配置问题，已经调整，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题，http://shukai.gotoip2.com/ 这个我开的是国内的主机，感觉点左侧产品列表的时候感觉还是很慢，是什么问题，是程序问题还是空间问题呢？
答：您好，
您主机是华南机房的，但是数据库是电信，跨机房查询数据库会比较慢，您可以先备份好数据，然后我们给您吧数据库和主机同机房去，然后您重新导入下数据库，最后修改程序里面连接数据库地址，换成新地址，这样查询数据库速度会提高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接弄到同机房吧，这个是测试的网站，没有更新数据。另外我想打开默认是英文的网站，怎么弄呢
答：您好，
我们看了下您数据库是用的 目前华南机房并没有这个版本数据库，只有调整主机到国内多线机房，请确认后我们调整；
如果需要打开默认是英文站，您需要程序内设置跳转到/en/index.aspx。
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