问：hlrsj.gotoip1.com，你好，我这台主机是不是到期了，现在在我帐号下找不到这台虚拟主机，有办法帮我找回来吗
,虚拟主机续费问题
答：您好
问：他的名字是哪个，能发我吗
答：您好
不明白您说的他的名字是什么意思？我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，加上主机一年续费价格：80元，一共960元,若需恢复,请充值后回复工单,我们为您处理数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可以参考://www.cnblogs.com/cl1006/p/.html 升级.net环境为4.5版本，然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我操作一下，谢谢
答：您好，如您需要我司协助为您安装.net4.5版本，我司需收费100元，请确保账户中有足够费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; : #000000}p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; : #000000}系统不兼容.net4.5
答：您好，测试安装.net4.5是可以成功安装的,您可重启下服务器后并重新检查下漏洞信息,本次已经特殊安装,以后类似问题请提交正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前是通过贵公司的备案系统提交了这两个域名的备案。然后因为原来的个体户工商那边注销了。所以导致备案也注销了。现在要用新个体户去重新备案。请问这个备案码要怎么处理。
答：您好，请提供一下您的主机FTP或服务器IP为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我的主机FTP已经转到国外。域名备案通过后，再转回来。目前主机是crong。
问：您好，我现在在重新备案。现在新增网站，出现需要填写 业务备案码 这个在哪里获取。还是在你们的备案系统里面操作的。
答：您好，请您在西部数码会员账号下，管理中心，虚拟主机管理，管理， 这里可以查看您主机的备案码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程链接 不起
答：您好，
查看您服务器刚重启不久,当前测试该服务器可以正常远程,资源负载也不高,请核实,如还是无法连接请本地ping下服务器ip查看网络是否通畅,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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