问：好几个都访问不了 是这会出问题了吗,服务器都访问不了
答：您好，抱歉核实是机房联通线路网络有问题，电信线路没有影响，已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：要求：1》include ， hlpaln_这2个目录要设置成755 （也就是可读、执行、但不可以写入）2》data 这个目录设置成766 （可以读、写、但不能执行权限）
答：您好，已设置，您可参考虚拟主机网站安全设置://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置只读，不需要脚本权限目录设置目录保护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于客户不懂，提供的手机号我帮忙注册的账号，系统没有匹配到我的主账号下，请处理
答：您好，手机号注册的多账户，所以无法人工关联上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接不上。127.0.0.1
答：您好，抱歉华中BGP机房网络有问题，主要是联通线路网络有问题，机房已经在处理中了请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想知道，大概多久能好?急
答：您好，非常抱歉，联通运营商还在紧急处理线路故障中，暂时没有确切时间，请过一会儿再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联通线路无法访问 IP：127.0.0.1 移动和电信正常访问
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前接到通知联通线路访问华中BGP网络存在异常，原因是河南联通存在故障，正在抢修中，我们已经联系机房催促处理，根据我司经验来看，此类网络运营商的突发故障恢复时间较长，预计需要1-2小时，请您稍后再试访问下，谢谢。
问：您好，我的域名hywaternet.com已经备案通过，现在我想继续备案域名 hywaternet.cn ，上传相关资料后，提示我已备案的那个域名检测结果不通过。我要怎么做才能通过，并继续备案第二个域名？？
答：您好，已备案域名必须能访问，且网页名称必须与备案网站名称完全一致，同时需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ，原备案域名hywaternet.com无法访问，请正常开启使用并设置准确后再提交新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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