问：今日约17.50开始，突然卡顿，慢，远程连接也十分卡顿,网络突然卡顿，慢
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：请抓紧恢复，影响业务
答：您好，十分抱歉，目前我们已经反馈给机房，目前还未有明确答复，请您再耐心等待一会，稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器内容突然打不开，很卡。帮忙看看是什么问题。
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：www.west263.cn这个域名我们这边打不开，怎么回事
答：您好，请您重新再试，如仍无法访问，请本地ping www.west263.cn 检测反馈，并提供下浏览器无法访问截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机上打不开，续费都是在手机上办理的，最近打不开是怎么回事
答：您好，刚才机房网络有异常，您访问的站点是解析到网络异常机房的，只是用于一个跳转，我们主站地址是www.west.cn，您用这个地址试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈服务器无法正常连接，请帮忙排查一下，127.0.0.1
答：您好，刚才是网络异常，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络延时高，掉包
答：您好，抱歉，机房网络问题，现已恢复，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：个人或企业购买一个虚拟主机，最多可以备案几个网站、几个域名？
答：您好，1个虚拟主机只能备案一个主体，一个主体下最多15个网站,非常感谢您长期对我司的支持！
问：大哥，这个C盘30个G，还有2个G可用，咋整的
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 下载bat文件清理一下，如果仍然很小也可以考虑升级一下系统盘大小，建议升级到50G,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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