问：http://www.886dg.com/PartTime/index.html
网站根部放了伪静态文件web.config但是还是错误,伪静态设置不行
答：您好，已经备份web.config文件为web1.config,然后为您部署了一个web.config规则文件,测试访问http://www.886dg.com/PartTime/index.html 正常,您可试试,如有其他异常,请联系程序开发人员协助您调整伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个服务器现在是2008的服务器和数据库，如果重装2012板系统，数据库也是2012版的，看介绍说版本不一样会导致SQL服务不能启动，请问需要如何操作？
答：您好，重装前您需要对当前系统和数据盘创建快照，并把数据库备份到本地，建议备份成sql文件，bak文件可能无法导入，然后再不保留数据重装系统选择2012的，这样数据才能正常启动,然后再挂载快照恢复网站文件和数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，你们现在是不是可以免费提供重装新系统的服务？
答：您好，重装系统本身是免费的，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-重装，里面可以操作，如果您是想更换数据版本，建议参考上面的流程操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，新安装了2012系统，好像里面没有建站管理助手，无法恢复网站，请问下载地址是什么？
答：您好，查看服务器io较高，并且D:\\www文件没有复制完整，请重启服务器将E:\\SOFT_PHP_PACKAGE和e:\\www重新复制到D盘后使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦尽快帮忙处理一下，急着用，谢谢！
答：您好，检查助手恢复功能有异常，需要反馈开发检查，目前我司已经通过助手的同步功能，帮您恢复了网站配置了,如果稍后访问访问有权限问题，请通过助手-站点迁移-重置目录权限功能重置下权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：PING也能通，还是打不开
答：您好，查看到提交的域名gyglzm.com 错误的 域名www.glgyzm.com/查看到原因是您访问设置了跳转到https，查看到对应的没有部署导致访问异常。
问：已经开启了，还是无法访问
答：您好，请访问www.glgyzm.com 进行测试，您之前工单中提交的域名gyglzm.com 是错误，请修改后访问再试，
问：hz62.com hz92.cn 这2个域名怎么找不到了
答：您好，您账户下并无关于域名hz62.com hz92.cn 注册购买记录，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hz62.com hz62.cn 我在你们这里注册的怎么会在万网呢？
答：您好，您的账户下并无关于hz62.com hz62.cn 注册购买记录，请核实。
您请核实业务是否在其他地方购买，域名是否未续费。
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问：我这里登记的是西部数码网上购买的域名 hz62.com hz62.cn 一直在续费的。你们帮我查看一下充值记录
答：您好，您的该账户下并无关于这两个域名缴费记录，请提供下您的缴费凭证，以便我们核实。
我们检查了这两个域名有通过其他账户办理过业务：
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