问:不知为何打不开网站了, http错误,500.199 相关配置数据无效。,不知为何打不开网站了错误
答:您好,查看是程序兼容性问题,已经调整,请再试访问下,谢谢。
问:ftp:taomaovip 网站无法访问 这台主机有问题,每天到深夜了就打不开,白天就恢复正常,什么情况呀?
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:
问:按上述方法做了 现在依然打不开
答:您好,查看ping结果是对的,现在已经调整请20分钟后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 应该就是主机的设置 我在国内BGP 这个机房的另一个主机 就一点问题都没有 无论什么时候打开都挺快 就这个 时不时就打不开
答:您好,您稍后等待生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个主机绑定的域名已经解析到了指定的网址,为什么现在还是不能安装后台。
答:您好,查看您的解析有误??请将域名:qzhdyx.com和www.qzhdyx.com做别名(CNAME)记录至qzhdyx.gotoip1.com,等待生效再试访问下,谢谢。??
问:chat.itadd.com虚拟主机经常有 Unavailable现象,对我们的网站很不利,请查询是否有其他用户滥用行为
答:您好,目前查看您的站点占用服务器大量cpu导致程序池卡死了,查看您并非运行的代理平台程序,我们帮您切换了一个独立的程序池以排除其他用户的干扰,请保持观察,如果还是异常建议优化下程序,谢谢。
问:您调整后是正常的,然后当我切换PHP版本到5.4就又炸了,切到5.2也这样…..您在调整一下谢谢
答:您好,已经重启了程序池,目前在独立的程序池中同样有些异常,建议您优化一下程序,谢谢。
问:如果客服没有执行域名实名审核的权力,请帮忙尽快联系该工作人员处理下实名,谢谢!
答:您好,查看您账号下域名和模板都已审核通过,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:soubon.com 你好赠送的邮箱登录地址打不开了 看看怎么回收
答:您好,抱歉,目前由于域名没有备案,暂时无法访问??mail.soubon.com,邮局的收发功能不受影响,您可以使用http://mail6.myhost.net/ 访问登陆下,或者访问beian.vhostgo.com 进行下邮局的备案,备案完毕后就可以正常打开了,谢谢。?
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