问：怎么还不能用？是怎么回事？,怎么还不能用是怎么回事
答：您好，1、查看到您的域名没有解析，查看到您的域名使用的dns并非我司dns，请到对应的dns提供商去添加域名解析后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好 加上开专用发票快递费 是不是全部 13100 50 15=13165全部费用，对吧
答：您好，
您这里的50是否是之前工单说的迁移费用，如果是的话，并且没有其他项目这就是全部费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的 50是迁移费用
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能把你们的银行信息电子版发我一份吗，谢谢，我这边有需要。
答：您好，
如果您是在线充值，可以直接在 这里进入充值，如果是银行汇款，可以在https://www.west.cn/manager/OnlinePay.asp?Flow=OnlinePayment 这里查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我们是对公转账，已经申请支付了 今天能到账，13165 开发票能直接开13165吗？还是先开个13150 在开个快递费15元？
答：您好，请在管理中心-财务管理-发票索取处提交发票索取即可，快递费开在一起。
问：好的 谢谢。
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：法人有时候会比较忙，不注意接听电话，麻烦多试几次，谢谢
答：您好，好的，我司会尽快重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个也被退回来了
答：您好，??给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回；这是工信部系统才上线此系统可能系统不完善导致的，目前域名数据已重新上报请耐心等候管局重新审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，请问什么情况，我们那个域名已经实名制都过了，还有什么问题啊
答：您好，此需要在域名管理账户下修改域名注册信息，将域名注册信息中证件类型、号码修改后再提交备案；若域名注册信息修改有不清楚可联系域名专员处核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经系统比对：注册商域名信息中注册人信息非主体负责人，请上传相关证明文件
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，可能是域名库信息未更新，请在明天以后再尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册商域名信息中注册人证件类型填写有误
答：??您好，非常抱歉，您的数据尚未更新故再次被管局退回，此资料已经为您提交，我司会等待数据更新后再为您提交至管局，请耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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