问：您好，网信办说要在30号之前完成备案，麻烦帮忙尽快审核一下,网信办说要在号之前完成备案
答：您好，查看您的备案已经在4月18日递交管局审核，截止今天为6个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：南美地 访问 网页打开非常慢
答：您好，
非常抱歉,由于我司没有条件使用南美网络进行测试,如果可以麻烦提供下访问慢的地 本地ping域名的截图,以及在cmd下输入 -d www.paragonbikes.com 并提供完整的跟踪返回截图以便我司分析核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经将域名027tarena.cn绑定到我的，因为不是在你们站买的域名，解析的时候已经购买了你们的DNS呀
答：您好，
问：我需要绑定www.027tarena.cn这个域名到虚机，点击解析的时候显示但是我看我的域名列表 显示已经做了别名记录呀？现在是网站都打不开了 怎么弄啊？
答：您好，
域名状态正常，解析生效，无法访问原因是web.config设置域名跳转，和程序调整造成重复重定向，已帮您取消web.config设置，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我想让我的网站打开是显示的这个网址http://www.027tarena.cn 而不是http://027tarena.cn 要怎么弄啊
答：您好，请登录网站后台http://027tarena.cn/wp-login.php 修改域名设置为www.27tarena.cn ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯 可以访问了 谢谢哈 那我还需要设置301重定向吗？ 我之前是弄了301重定向才导致网站打不开吗？
答：您好，
问：数据库表met_news显示使用中请问如何处理
问：risendongbei也是一样的问题
答：您好，这个情况表文件可能有些损坏，请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878 尝试进行下修复，谢谢。
问：无效呢 同样的表我恢复到其他的网站是正常的www.risenhuazhong.comwww.risenyunnan.com都正常只有xinan 这两个不正常
答：您好，1、查看到您使用的是源文件进行恢复，可能上传的文件处异常，请重新上传对应的数据库文件，重新导入后再试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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