问：域名已经绑定,网站打不开,域名已经绑定网站打不开
答：您好：
问：www.lianesheng.com网站打不开,虚机正常运行,请问是什么原因
答：您好，
原ip因攻击被封，目前正在切换备用节点恢复，您可以稍后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问一下大概需要多少时间可以恢复呢?
答：您好，
您可以30分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：①请问tianqi.cdwxkf.com的程序包最新的系统自动备份时间是哪天呢②是不是直接登录FTP后下载即可？
答：您好，查看您的服务器上次自动备份时间是 02:47:39
恢复个别站点数据,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘拷贝需要的数据即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，我就用现在自动备份的程序和数据，那就可以直接登录FTP下载即可呢？
答：您好，系统备份盘的数据无法直接通过ftp下载,请先参照上面的方式挂载备份盘,将需要的数据复制到d盘对应目录下使用.若需要单独备份,您可以在复制到D盘后再通过ftp连接下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，按照上述步骤已操作，数据库在ftp上下载在哪个文件夹里呢
答：您好:
网站的根目录下即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对接星外的域名api地址是多少
答：您好，??接星外的域名api地址：http://api.west263.com/api/west263.asp??
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssjtys.gov.cn 解析了 但是打不开，看一些有什么问题呢？是在127.0.0.1 这个服务器
答：您好，已经在服务器管理–白名单中 ，为您添加域名白名单 ，请十分钟后访问，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的备案提醒“yixue369.com由于管局审核时间在20个工作日以内，您的域名证书有效期过短，请提供有效期至少在一个月以上的域名证书；”但这个域名我不想要了，怎么在备案中把这个删除
答：您好，由于备案接口不支持新增和注销网站同时操作；请先保存好您的备案图片；点击恢复备案状态。注销苏ICP备号-2（注销网站管局审核时间在5个工作日内,一般会提前审核），注销成功后重新添加网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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