问：国内访问正常,但是菲律宾突然无法访问，麻烦核查一下。,菲律宾无法访问
答：您好，已调整，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在又是菲律宾无法访问了，麻烦彻底查一下好吗？
问：现在又是菲律宾无法访问了，麻烦彻底查一下好吗？
今天无人值班吗?
答：您好，访问有什么提示，另外请对方ping litelux.51lego.net 看下网络情况以便分析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经调整,请过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这次查到根本原因了吗?能否彻底解决这个问题？
答：您好，抱歉,从您提供的信息来看,应是互连互通问题,目前已经更换了访问节点ip,请过会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：从凌晨开始到现在，菲律宾都一直无法访问，与前两次情况类似，可否想办法完全解决一下，谢谢
答：您好，
该主机所在服务器因遭受攻击系统切换了备用节点，对部分地 访问可能有一定影响，因虚拟主机为共享ip,多用户同时使用,建议用户单独购买独立ip使用,可有效避免此问题,独立ip购买可在主机控制面板中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果用独立IP后还是无法解决可以申请退款吗?
答：您好，我们已经调整了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分钟前突然国内 国外全部无法访问了，请速解决一下。
答：您好，我们核实是存在攻击的原因，已经做了调整优化，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将FTP账号：下的数据库（数据库名为：cddbgs）的整个文件夹及数据库文件拷贝到该虚拟主机下的下，谢谢……
答：您好，已经拷贝了源文件，请您ftp登陆查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看了官网的介绍，说是日主题不能使用虚拟主机，并且强烈推荐使用阿里云服务器，是不是阿里云服务器跟日主题更适配？https://ritheme.com/document/719.html
答：您好， 我司云服务器也是支持的 ，我司虚拟主机也是支持 扩展的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：也就是说我们的虚拟主机也可以支持日主题对吧？
问：我现在想升级云服务器，想请你根据日主题的要求推荐服务器的配置
答：您好， 云服务器环境可以任意定制，因此所有的服务器都支持此主题 ，服务器配置请根据需求自行选购即可 ，云服务器环境是都支持配置的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：西部数码的虚拟主机也可以安装日主题对吧？
答：您好，我司虚拟主机 是支持的组件，您可以开通一个试用虚拟主机进行测试，建议最好使用服务器，环境可以自行定义，避免出现异常，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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