问:为何无法变更注册信息,无法修改注册信息
答:您好,核实该域名目前在申诉中,所有者信息更新功能已暂时限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,公司名称发生变更,因域名过户上报有个时间周期,未能在通知时间能完成备案变更,特申请延期几天来提交
答:您好,
1,域名过户和备案信息变更可以同时进行,请您先点击:备案信息–修改主体/修改网站 将网站备案信息修改为最新单位名称,并根据提示上传最新所需资料后提交变更申请;
2,提交后如因域名信息尚未完成修改,可再联系我司为您备注暂缓上报变更网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱域名:
答:您好,请您提供下购买域名的连接, 并且提供下购买域名报错的截图,以便核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.qilanshuju.com/bagshow/
答:您好,当前截图没有查看到报错,无法购买开通,请联系电话 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.qilanshuju.com/bagshow/
答:您好,已通知管理员调整平台,稍后他调整后,您重新删除购物车下单试试,或者可联系电话 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案服务器怎么选
答:您好请保持您联系方式畅通,已经安排业务经理联系您,或者您也可以联系售前业务为您推荐,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,查看账户下已上传承诺书,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请求修整
答:您好,请问登录提示什么错误,是忘记了账户和密码吗?可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 登录ssh,执行命令重置wdcp登录密码,如需我司协助,请提交云服务器–系统设置–服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改 正确工单类型,并告知ssh的登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
问:能否帮我处理一下,我不会弄
问:点击单个项目错误提示
答:您好,
测试都是正常的,如图。
问:你要点这个
答:您好,测试是正常的,建议您可换一个浏览器后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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