问：http://zidongshuipao.cn 这个网站用电脑可以访问，但是手机访问出现502错误，但有时有会好。请问这是什么原因,这个网站用电脑可以访问
答：您好，已经同步配置信息,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下你是如何操作的同步配置信息的呢？
答：您好，此修复操作是我司后台管理人员才可以操作,用户以后遇到类似问题,可先删除白名单,然后再重新添加一次试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器提交域名白名单的时候老是失败、
域名：xalyyl.cn服务器IP：127.0.0.1
已经解析好了。请求处理
答：您好，已经删除虚拟主机的绑定,您可重新添加下白名单再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭很恼火，关停主机钱能不能短信通知下？？？这不是第一次了！现在打不开网站，根本不知道怎么处理！
答：您好，1、查看到是非法信息，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 进行处理即可，查看到您的非法信息内容是帖子中内容，请登录网站后天进行清理相关发帖即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：装了个，不管用iis还是 都很慢 是不是应该换试试，重装到后d盘中的东西还能用吗 php和mysql数据库文件
答：您好，
您可以先提供下站点对应的域名我们测试访问看看，本身程序就比较消耗资源。
windows重装成linux的话数据盘数据是不能被保存的，只能不保留数据重装系统（所有数据将会全部丢失）。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：额 数据盘也会丢失吗…… www.tacgeek.com
问：之前iis挺慢 搞了个 比iis还慢……
答：您好，
同时我们测试访问速度也是比较正常的，测试结果已经截图反馈请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：所以我是想试试换到Linux呢。。。。这个测试我也做过，但实际访问感受是挺慢的，前台慢，后台更慢，，
答：您好，
如果要更换到linux服务器，请您将现有服务器上的所有用的数据全部备份到您本地并确保已经备份完整。
然后不保留数据重装，重装的时候您可以选择“Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)” 这个模板。
等待重装完成后通过wdcp创建站点和数据库，然后再将您本地备份的数据上传上去进行恢复。
特别提醒：linux环境下仅支持php程序，不支持其他的脚本语言了。
并且本身您提供的这个站点访问速度就比较正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：对了，对于测试数据，我是因为用了一个缓存插件，所以有些页面测速很快 是因为没有实际访问数据库。。但用到新数据时就慢了
问：我现在关了缓存插件，再试很多都超时了。。http://pagespeed.webkaka.com/?q=www.tacgeek.com
问：总请求数: 39总体积：668.3KB总共用时：23.53s
答：您好，
请您不要使用第三方工具去测试，这样测试出来的结果一般都不太理想的。
第三方工具测试的时候相当于上百个节点同时在请求您的站点，会导致站点并发以及服务器cpu等负载瞬间升高；同时带宽也会达到瓶颈。
具体的测试方式还是以实际访问情况为准的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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