问：域名模板编号 ：cn提交好几天了一直没审核，急着过户备案 ，望回复,域名模板编号提交好几天了一直没审核
答：您好，抱歉给您带来不便，核实您的资料还在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，因目前是周末审核可能相对慢点，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定 这个是什么原因
答：您好，这是提示您的域名提交过白名单，要绑定到虚拟主机需要先删除白名单。请您先将域名解析到需要绑定的虚拟主机，等生效以后提供域名，我司帮您删除白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不是说没事吗？怎么现在不能访问了啊？
问：
答：您好，存在关键词手机监控器，请屏蔽商品中“手机监控器”再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么屏蔽啊？
问：电脑版正常显示手机版被拦截了啊！css好像也是被拦截了，网站都不能正常显示
答：您好，访问可以打开，请清理浏览器缓存试下。请登录后台删除相关内容，或检查下后台是否有屏蔽抓取内容关键词功能，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.023kaizhou.com赶紧处理下 。搞得微信也是屏蔽了
答：您好，测试可以打开的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：502 Bad
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:web
答：您好，当前测试可以打开的，请您清除浏览器缓存后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hengfei.net及www.hengfei.net/zixun 网站打不开，帮我取消SSL，为什么我的zixun数据读不到
答：您好，核实到两个站点可访问，详见附图1，2 ，但存在警告提示，而zixun数据库无法读取，请核实下您的程序数据库配置文件是否修改；另，ssl设置已经取消了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库文件用什么编辑器打开，我重新把以前你们导出的进行打开
答：您好，查看www.hengfei.net/zixun程序中数据库配置信息正确连接的zixun这个数据库，mysql数据库您本地是否有备份，可以重新导入数据库备份后在测试。
数据库文件是无法直接编辑的，可以把您之前的备份上传到服务器中然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 操作导入,也可以把您的备份上传后把路径提供给我司帮您导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：将这个wx.wufei.net换成wx.youanmi.cn即可。不需要多域名
答：您好， 请重新申请 wx.youanmi.cn 域名的证书并重新配置ssl ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你看看是不是取消的时候影响到了原来的wx.youanmi.cn ,ssl之前是正常哦。取消后我有几天没注意。今天才发现不正常。之前是可以https:wx.youanmi.cn;
答：您好，查看您的站点证书绑定本身存在一定问题https://wx.youanmi.cn 需要正常访问到,应该建立有站点名称是wx.youanmi.cn站点,目前查看并没有.而这个域名是绑定到站点wx.wufei.net上的,故开启ssl,会读取到wx.wufei.net的域名SSL证书文件.
解决:将域名wx.youanmi.cn在原来的站点上取消绑定,重新创建一个新的站点,绑定域名wx.youanmi.cn使用,且站点域名一定要是wx.youanmi.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我如果再创建站点wx.youanmi.cn，可以指定到wx.wufei.net目录下吗。共用里面的文件和数据库。能正常访问么
答：您好，创建站点的时候,站点目录是可以进行绑定的,若没有指定,也可以将原站点目录下的文件数据复制一份到新站点目录下使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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