问：域名抢注： 因资质原因，此后缀的域名暂停抢注，恢复时间待定 可是上面明明有人可以预定，例如：域名长度搜索删除日期备案号高速通道 普通通道 有预订操作ai.cx2百度元—是立即预订
,域名抢注因资质原因此后缀的域名暂停抢注
答：您好，请您以页面显示为准，若支持预定的您可以在页面上点击预定的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么上面有人预定呢
答：您好，west.cn已不支持无资质后缀的注册，您可在其他境外注册商或抢注商（如west263.hk）处查看抢注提交的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那已预定是怎么出来的 还有 既然不能抢注 为什么还要出现
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦你们自己查看一下 界面上没有任何地方能查到是不是west263.hk预定
答：您好，非常抱歉， 我司 west.cn暂不支持该类域名预定，若您需要，请在境外注册商或抢注商处提交，如west263.hk,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名着急备案。临近过年了，备案慢。因为域名当时所有人注册错误，请审核一下过户信息。万分感谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个账户接入商已经审核5个工作日了 ，是不是有什么问题 一直没有提交管局审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 请问要审核到什么时候呢
答：您好，
问：刚代理后台点击重启服务器后，现无法远程该服务器
问：打扰了，确认下1.您是否只停止了mssql代理服务，但无停止mssql数据库的？2.是mssql代理服务一项被黑，但其mssql数据库正常是吗？
答：您好，
11:28 这个IP现在被攻击了，机房将这个IP封停了8小时。
8小时候才能够解封并正常使用，我们建议您最好还是考虑保留数据重装一下系统。
重装之后再重新恢复站点和环境，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.所以现在只能等19:28后才可远程服务器清理和杀毒是吧？2.查看该服务器的最新备份是 03:44:55，等解封后是否可以点击恢复备份即可恢复服务器正常？3.若保留数据盘重装系统（Win2008 64位(预装集成环境)），到时重装后，是否需重新建站和重新部署mssql和mysql？
问：该服务器仅仅用于正规网站建站而已，现在是被黑客攻击非法利用的，目前被系统封停8小时，应该不会再延长封停时间吧？
答：您好，
问：1.所以现在只能等19:28后才可远程服务器清理和杀毒是吧？2.该服务器仅仅用于正规网站建站而已，现在是被黑客攻击非法利用的，目前被系统封停8小时，应该不会再延长封停时间吧？3.我司账号下还有个国内服务器（IP：127.0.0.1），能否“同集群其他服务器登录后通过内网连接登录下载”？
答：您好，
不支持通过内网获取数据，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.另外请问下，mssql代理服务和mssql数据库是mssql软件中的2个不同项目是吧？mssql代理服务有什么作用？一般木有启用吧？2.贵司早上是协助只停止了mssql代理服务，但无停止mssql数据库 是吧？3.此次服务器被封，就是因为mssql代理服务一项被黑导致的吗？4.此次被封，算是服务器漏洞还是网站漏洞导致？
问：还有，能否延长解封时间到明早9点？
答：您好，
mssql数据库服务和mssql代理服务的确是两个不同的服务，但是mssql代理会被使用。
被封停可能和您的mssql数据库被黑有关系，所以才建议您保留数据重装一下系统。
这个IP预计解封时间是 19:28，如果要延迟到第二天早上九点的话您可以直接将服务器关机。
关机到第二天早上九点开机就行，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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