问：此域名已经解析到我的服务器。绑定域名提示已经绑定过，需要提交工单，审查 dianzigongju.com,域名绑定问题
答：您好，
已删除其他主机白名单，可以直接添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很好
答：您好，
客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shdfmrp.cn.cnsenmogui.cndfschool.cnaibow.cnxiguanwang.cnshehuixing.cnrueschenbeck.cn57hy.cn57hx.cn57jn.cn57hq.cnszyd88.cn帮我查下下 审核通过了吗
答：您好，查询提供域名状态ok，已经审核通过，检查部分解析没生效，请您稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是解析有问题啊 一般不是1–30分钟生效吗我都解析了好久
答：您好，上面域名帮您重新同步了解析，请您稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：财付通充值好困难
答：您好，请问是充值失败了么?
1.如果充值失败能否提供失败的错误信息截图以便于协助排查问题.还请详细描述您遇到的问题,以便于我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统时间与本地时间不符
答：您好，已经更新了时间，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么月份没设上去？
答：您好，linux主机中月份是英文表示的，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：may是不是五月！！
问：？？？
答：您好，may表示5月份，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：周一要用，所以还请抓紧审核一下。
答：您好，很抱歉，核实域名已经在上级审核中，此过程我司无法控制，请耐心等候。
实名认证一般3-5个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么不能创建网站呢？ 我看了下操作没有问题
答：您好，
问：把视频防到网站上，打不开
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加对应的视频mime类型后访问再试。
2、如果仍不行，请提供对应的视频连接，以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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