问：网站打不开，帮忙看看，网址是www.szzhiyi.cn,网站打不开帮忙看看网址是
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，您可以重启本地网络后在测试下，港台独立ip我司做了禁ping，所以显示超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析了 到现在还没生效 麻烦客服帮我看下
答：您好，
问：刚刚保留重装了系统，麻烦建站助手帮忙初始化下，站点一会儿我一个一个重建。
答：您好，
附图，请问是否是需要将建站助手创建的站点信息全部清理掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，只要不将D盘数据删除就行
答：您好，
附图，我司已做调整，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码后面的263是什么意思?
谢谢
答：您好，没有特定意义，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 谢谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否对网站管理后台不进行非法信息阻断，管理后台里面有配置不能发布的关键词与管理修改阴断了的信息，阻断了后台都进不了，怎么管理呢？
答：您好，请您提供下网站信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zlfind.com希望排除阻断后台地址http://www.zlfind.com/auqwfnh/
答：您好，请在后台地址文件夹最前面或最后面包含即可，如/auqwfnh/或者是/auqwfnh/，就可以排除了。
问：好的，我试试
答：您好，好的，如果遇到什么问题，请再联系我们。
问：请问是否有接口来获取有问题的信息，这样就就可自动删除它了？
答：您好
抱歉,暂时没有这个功能,请您平时做好监管,以免出现给你造成不便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赫力斯 那个模板 提交了一次 就拒绝了，也没说拒绝原因？ 就说不让编辑了？？？？
答：您好，
1.非常抱歉给您带来不便。核实上级已拒绝该模板的实名请求，拒绝原因是：317: 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致。
2.您的统一社会代码填写和证件上不一致，请修改后重新提交，您之前填写的是：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所以那个域名我要转成公司的 要怎么操作？ 原证都提供了？
答：您好，您的这个模板资料被拒绝原因是，您上传资料填写的证件号码填写错误了。
您请重新添加模板，保持域名所有者名称以及证件号码与营业执照信息一致，等待模板审核通过后-模板过户处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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