问：我是第一次自己配置主机 ，登入这里出现报错！,后台登入报错
答：您好，
这是数据库表不存在的错误，查看该主机的mysql里目前没有数据，请将您的数据库备份上传到空间并通过数据库管理导入后再重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据客服操作 导入了数据库 还是不行
答：您好，提示是数据库表不存在，请再核实重新导入正常的数据库文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：huaianxueli.com
jiazhengkunshan.com
tuniuwangyueche.com
以上三个域名因为域名转出等原因，请麻烦帮忙撤销备案号，
问：备案时候的手机的号，已经不使用了，所以无法提供短信验证问题，请帮忙注销小备案号
答：您好，1，非常抱歉，我司也无法直接注销客户备案，如需注销域名备案号请登录到对应备案账户下操作；
2，如原联系方式未使用，建议可以操作取消接入，取消接入后长期无接入商的备案管局会自动清理注销；如需协助操作注销，请工作日内在对应备案账户下提交工单，我司会核实原手机实际使用情况后协助操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名等着备案，帮忙把域名模板审核一下，我提交不了，生成不了备案二维码
答：您好，
问：ftp：
我有个文件被误替换了，有没有什么办法还原一下，
/skin/default/images/my.css
答：您好，我们查看/skin/default/images/没有这个文件，备份里面我们查看也没有，请重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个，/skin/default/images/mycss.css
这个文件我大概在十几分钟前被误替换了，不知道能不能恢复到昨天或者今天上午
答：您好，您主机上次备份是16号，但我们查看您的文件基本都是19号上传的，所以备份里面是没有这些文件的，只能您自己重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xh.xqbcs.com/index.html解析对了怎么不能访问
问：白名单加了也
问：域名是阿里云域名
问：xq.xqbcs.com 已可以了
答：您好，
好的，这边测试访问如图，如还有其他问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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