问：您好，我这边在填写一些等保的信息资料，资料需要用到服务商的信息系统安全等级保护证书，方便提供下这个吗
,需要等保证明
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 请查看这个页面查看我司等级保护证书,谢谢
问：您好，驳回第一点。我们并没有涉及相关业务，可以直接提交工单吗？
答：您好，是的，请将您咨询的教育厅名称以及电话提供，以便为您备注。备注格式为：x年x月x日，用户与***教育厅已确认（联系方式：XXX），企业经营范围不涉及教育类前置审批内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2022年10月27日，用户与河北 教育厅已确认（联系方式：，企业经营范围不涉及教育类前置审批内容
答：您好，好的，已协助备注，请根据退回原因2修改准确后，再重新提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有一个域名已经注册多年（yjbhxq.gov.cn)，现在网站下线但域名未到期，需要注销域名，请问是使用域名的“丢弃”功能吗？丢弃后域名是否是变成未注册状态？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
2.存在问题：江苏备案核查检出：所在备案号（苏州欣吉诚机电自动化有限公司，苏ICP备号-1）下域名szxjcjd.com备案后解析至境外ip127.0.0.1,通知后未完成整改，按备案接入信息不实关闭网站取消备案接入；
3.整改方式：
该情况紧急，请务必及时完成整改,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已修改
答：您好，
您在我司注册的szxinjicheng.com 域名，解析截图也应该是此域名的设置， 现在您需要处理的是szxjcjd.com 域名的问题，目前该域名没有解析到我司，如该域名需要继续使用，请解析绑定到我司主机，如不使用，请从备案账户中删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务里的网站太卡了，打开图片都要一分钟，，一测试全国都是一片红。 太卡了 这段时间。帮我检查一下 辛苦了。。。
还是经常微信提醒我I0占用太高的提醒。。我都不知道什么意思，麻烦帮我处理一下 ，我也不懂怎么弄，现在太卡了，网站都太卡，IO太高也帮我处理一下 每天都微信提醒我。辛苦工程师了。
答：您好，
问：工程师你好，我服务器什么软件都没安装，就一个展示的企业网站，数据库也就几M大小，IO经常提醒我，我也不知道怎么弄。能麻烦帮我看看吗？每次都微信提醒我。
答：您好，
服务器io问题，您可以参考教程：https://blog.csdn.net/mao_xiaoxi/article/details/ 定位io占用大的应用。
一般可能是服务器数据库查询量很大会导致占用比较多的io；
如果是数据库占用了io，可以联系程序人员优化数据库sql查询语句；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我查看解决一下吗，应该不是网站的问题，应该是服务器的问题。。我还有金牌服务没使用。帮我看一下，谢谢，因为我实在不懂，我不是搞计算机的人。
答：您好，
存在较大量查询： count(*) as total from phome_enewsgbook where bid=\’1\’ and checked=0;
请您联系对应的程序开发人员进行优化sql。
同时推荐将此服务器升级到SSD，能够提高读写性能。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这次处理好了吗，不会再IO了吧。辛苦了，我确实不懂怎么弄，我买了你们很多产品就是觉得服务好
答：您好，这边只是帮您排查到数据库查询量较大，需要程序开发人员优化sql语句，请联系程序人员协助优化处理，同时建议将服务器磁盘升级成ssd，能够提高读写性能，非常感谢您长期对我司的支持！
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