问：您好，因本帐户闲置不用，为 资源，恳请注销，谢谢，祝贵司日新月异，年年丰盈。,注销本帐户
答：您好，已经处理，请核实!
问：
答：您好，
查看主机目录权限并无问题，可以正常写入，当前主机是系统，您可以通过主机控制面板-更换机房功能将主机更换为linux系统，更换完成后再通过ftp将目录调整为777测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近几天出现大量403的问题，An error while file from: http://data.themepark.com.cn/2019/w/thousandfaceIslands_data/sh1/thousandfaceIslands-woo-export.xml!
Reason: 403 – Forbidden.直接浏览器访问没问题，但是使用程序获取就会大量出现403，主要文件是.xml 、.wie和.dat 文件无法正常通过程序访问
我之前看了下文件权限变成了644，批量改为可读可写 后变成了700 请帮忙确认下是否能改为755或者777 不要限制程序访问这些文件
答：您好，
您正确的域名是data2，但您提供错误信息中的url是data，而data.themepark.com.cn也没有解析绑定到我司业务，请核实程序调用本身是否有误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：An error while file from:
http://data2.themepark.com.cn/2019/w/thousandfaceIslands_data/sh1/thousandfaceIslands-woo-export.xml!
Reason: 403 – Forbidden.
data2 也是一样的 现在也无法下载
问：前天晚上开始出现的403问题，之前一直是没有这个问题的
问：获取不到内容
答：您好，
主机并无限制，浏览器能直接访问文件说明权限是正常的，通过其他程序无法调用和获取资源请检查程序方面的设置情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我检查下文件权限 肯定100%是主机的问题http://test2.themepark.com.cn/smarten.xml这是我另一台主机
php程序获取之后完全没问题
文件完全一样 你检查下文件权限是不是755
答：您好，
主机默认权限为700，如您需要755可以通过ftp软件设置，本次已经协助调整，请重新测试是否正常，另外请不要通过文件管理进行权限重置会重新变为700,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名与空间转移到普通账户（同是西部数码账户），续费是按代理级续费还是按普通用户续费？
答：您好，
域名及空间转移到普通会员账号后，将按照普通会员对应价格续费，并非代理价，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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