问：只有系统盘，没找到数据盘。,找不到数据盘
答：您好，查看有数据盘的，当前挂载到/home目录下的，请再核实查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账户余额原路退出，麻烦啦
答：您好，
您的充值订单已超过支付平台90天原路退款时间期限，无法原路退款。
您请访问提现链接绑定银行卡提交提现申请：https://www.west.cn/manager/push/getcash.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据没备份 申请服务器到期时间延期一天
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启或者厌。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后系统会自动开启，服务器到期3天会进入删除列表，请务必及时续费，以免数据彻底删除无法找回数据，可以点升级将服务器配置降低一些再续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我域名vmcsmould.com，由于无法DNS原因无法修改域名解析，进行修改DNS时提示域名状态为锁定，请问要如何操作修改DNS，谢谢
问：帮忙把DNS 修改为西部数码的DNS，谢谢
答：您好，
请联系网站客服www.hw555.com协助解除锁定或修改DNS,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.huazhuan.com.cn/cnews.asp
我在静态网站时，老是提示错误，什么情况呢》？
之前那个空间也会，但是刷新一下就好了。
答：您好，1、网站可以正常访问，您这个cnews.asp是连接数据库卡死，查看您程序使用的是asp access 数据库，数据库太老 容易导致站点池卡死，建议您可以联系程序专员协助您将数据库压缩 修复下。 或建议您使用mssql数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是可以访问，我现在需要静态，明白吗？我之前那台国内的空间是可以静态的。现在我需要怎么做解决这个问题，或者这个站电池如何刷新一次 ？ 数据库压缩修复？？？
问：您好，这个备案号在工信部已没有了，我们还想用这个公司备案，但现在有一个2017年的未完成备案，请删除后，我们重新备案
答：您好，已协助删除，您请刷新页面后，再点击：首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
