问：我们网站域名全部转入贵公司管理，空间也是用的贵公司的，希望不要每次提交工单我们希望你们有专人对接，现在网站已经访问不起了，,我们网站域名全部转入贵公司管理
答：您好，请问您是指哪个域名访问异常,请告知具体域名,以便我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dfge.cn
问：cdsjsx.com
问：明天是否有专门的客户联系，我们没有专门的人管理网站和域名
答：您好，1、查看到原因是您对应的域名dfge.cn解析错误，导致访问异常。对应的域名cdsjsx.com没有解析导致访问异常。
3、我司只是空间提供商，对应的网站程序运行和维护需要您自行进行维护，请核实。如有问题可以提交对应的工单，我司协助处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦实名认证给予审核，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作网站后台的时候以前都正常，近期操作网站后台就出现“504 Time-out”错误，上网查了下说好像跟服务器nginx默认的进程响应的缓冲 太小造成的, 这将导致进程被挂起,
麻烦帮检查下
答：您好，1、现在为您重新调整对应的php，请访问在观察，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天这主机是怎么回事啊？又出现“504 Time-out”，怎么经常出现这种情况呢？
答：您好，经核实:
问：网站已经做了解析，但是现在显示ping不通，无法访问
答：您好，1、查看到您使用的是我司港台虚拟主机，我司港台主机二级域名禁止ping命令，ping反馈都是超时。
问：收到关于域名须备案接入成功后才能正式启用的通知，我忘记ximeng168.com是否在贵公司备案，能否帮我查证一下，或者告知一下我怎么查询
答：您好，1、查看到对应的域名ximeng168.com 并非我司备案，请在我司备案中心beian.west.cn进行备案接入即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，这页面是被挂马了还是
答：您好，访问正常,未出现挂马的情况,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 刚看到。百度搜索页面打开提示这是什么原因造成的
答：您好，1、查看到当前页面中没有查看到对应的存在异常下载连接。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
