问：你好，真个盘的数据可以恢复到2018年6月9日吗？,真个盘的数据可以恢复到年月日吗
答：您好，抱歉，核实系统上一次自动备份时间是6-12号的，系统只有一次备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们有一个站点，xima 测试域名 cs.lshdwy.net 都是正常，怎么绑定域名 www.ximaweiyu.com.cn 就不对呢？麻烦帮我处理，谢谢
答：您好，
请核实您绑定域名是否拼写错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机，www.nbziyu.com 打不开麻烦 帮我看下！
答：您好，已经帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xiehenk120.com这个域名，百度云加速那边出问题，我改为加速乐，然后改了挺久的还是不行，是不是要你们那边帮忙刷新一下，是回源错乱还是
问：其他的几个域名我更改了是马上就可以，就这一个改了过很久还是不行
答：您好，
问：zj.xiehenk120.com 可以
答：您好，
http://cz.xiehenk120.com/m/login.php
问：现在另外两个是可以，而这个http://cz.xiehenk120.com/m/login.php还是不行
问：就是，为什么会出现，一会儿这个可以，而一会儿另外个不行的这种问题
答：您好，如是才修改的dns需等待dns完全更新（通常2-24小时）解析才会稳定下来，建议您再过段时间再访问检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：现在是3个都不行！我今天也在加速乐上添加了好些个域名，就xiehenk120.com这个域名会出现这样的问题，其余几个都正常，为什么会出现这样，有没有可能是其他方面的问题。有什么好的解决办法
问：在服务器上看都是正常的，在外网，就会出现问题，时正常时不行，这个不能解决下吗？
答：您好，查看目前该域名指定了多个DNS,可能是更改DNS还未完全生效,另外请确定加速乐的解析是正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此服务器香港ip是127.0.0.1，jf167.top域名解析到香港ip，ping测试生效，但是网站打不开，请给处理一下，谢谢。
答：您好，这个域名没有提交白名单，请登录管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单-选择香港IP添加域名，待更新后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单添加之后也还是不行，之前有过这种情况，你们那边给做了内部解析，就好了。
问：之前的工单编号：
答：您好，已经可以访问,请刷新清除本地缓存再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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