问：呵呵,你们上传ftp压缩包不可以,源码可以,可是上传一分钟就自动卡住了,又自动连接,很慢,没办法,请你们试试帮我安装,以前是别人主机帮我安装的,呵呵你们上传压缩包不可以
答：您好，请问程序是否已经上传了，您可以试试下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下或者联系我司在线客服协助上传后我司给您安装
问：谢谢,我自己有ftp的,别的主机上传正常,可能你们哪里有防火墙吧
答：您好，测试压缩包可以上传，请您上传后我司给您安装测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zip压缩包上传成功了,可是跳过的
问：怎么www.yjys520.cn不可以正常访问,yjys520.cn可以正常访问呢,帮我恢复正常访问,谢谢
答：您好，
问：可以了
答：您好，
好的，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我数据库和源码都备份发我,谢谢
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将站点文件和数据库备份到本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我们的代理网站设置成 https://www.cosyun.com/ 。
答：您好，
问：目前C盘30g，D盘270g，总共300G，麻烦帮把C盘分配100g 余下的200g给数据盘，谢谢，如果需要金牌服务，请直接扣除
答：您好，抱歉，C,D盘是两块独立的盘，无法实现您说的需求，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我已经提交了检验单和网站负责人照片，可是一直提示缺少这两个，已经试过多次
答：您好，
此可能是图片格式不符合要求，可使用画图工具另存为jpg格式后重新上传；
若确实无法上传，可在工单中提供图片，我司为您上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我传，谢谢。
答：您好，已上传提交，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要开发票，原注册所有人为法人，现在修改成公司；
答：您好，还需要提供变更后公司营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册域名。如何使用旧版的？ 之前的身份证资料都不能用了吗？怎么还需要重新提交一次呢
答：您好，输入您要注册的域名后往下拉即可看到旧版注册，然后选择您的模板，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
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