问：IIS 设置文件夹 处理程序映像 去除脚本勾选 网站的 .png 后缀的文件不能访问,设置文件夹处理程序映像去除脚本勾选网站的后缀的文件不能访问
答：您好，请提供d.smzwz.com绑定的站点名，以便我司核实
解析该域名是正常的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 www.fjmdck.com
答：您好，这边测试站点的PNG图片是可以访问的，如图：
请提供具体的测试操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS 设置文件夹 处理程序映像 去除脚本勾选 网站的 .png 后缀的文件不能访问 目前是没有设置 我要是设置了就不显示了。
答：您好，请先设置，然后再访问尝试
另：请说明具体的需求，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.fjmdck.com/UpLoadFiles/image//.png
无法访问 我设置了IIS 处理程序映像 去除脚本勾选
问：
答：您好，是您主机卫士要执行，您把主机卫士卸载了，或者把主机卫士的模块删除了再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名之前被恶意植入木马，已经处理，帮我解除拦截
答：您好，核实到拦截的页面都删除了，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：你好，我们企业邮箱下的以下账号，彼此收不到彼此发的邮件：Flowerlu@ang-herb.com Dannizhang@ang-herb.com Nancymo@ang-herb.com。麻烦帮我核查一下是什么问题。
答：您好，查看是在垃圾邮件中请您登录查看。
我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，垃圾邮件过滤效果显著提升，老用户可以免费升级。建议您升级为新云邮更好用，详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
问：您好！网站想申请备案（备案主体，山东青岛），1. 这个网站关闭是要我自己操作吗？（现租用西部的与服务器，香港的，现在可以正常访问）2. 备案周期大概需要多长时间？
答：您好，
1.若需申请备案，在备案期间，域名备案成功之前不可访问；
2.提交备案信息后，我司会在1~2个工作日内初审，若资料无误即会上报管局，管局会在20个工作日内网站；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填写备案信息，出现如下问题1. 法人代表，外国企业常驻代表机构登记证上为手机代表姓名，是英文的 2. 域名已经变更所有人为“韩国珠式会社巴诺巴奇青岛代表处”，怎么还提示不一致？提示内的名称是一样的
答：您好，
山东地 备案，若法人是境外人士，即不提供法人信息；
主体负责人处即填写网站负责人信息，网站负责人需为备案单位相关工作人员，且为国内人士；
核实域名现可填写，请重新填写再试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就是说在“法人姓名”处填写网站负责人的姓名就可以？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器IP地址是要填写ICP备案需要的地址是吧？现在我们是香港的IP，那我需要现将IP地址变更后提交吗？还有，第一个问题中，有一项没有回复，服务器是要我自己关闭呢还是申请当中会自动关闭？
答：您好，
1.建议将服务器转国内后，填写国内分配ip提交备案；
2.备案期间，服务器无需关闭，只要备案的域名不能访问即可；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，再提交备案资料当中，提示要去核验点？我有之前用西部数据背景幕布拍的照片，这也要去吗？
答：您好，若已经自己拍照上传备案资料，则无需再前往核验点办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传资料后，有你们先审核是吧？通知我后，在正式提交到管局是吗？因为服务器现在还没改回来。
答：您好，
提交资料后，我司会先初审；
若资料有误会退回，邮件通知、备案状态会更新，请注意查看状态；
若资料无误即直接上报管局,非常感谢您长期对我司的支持!
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