问：麻烦管理帮我把这个IP换成127.0.0.1这个IP，如果这个不存在了 就任意更换一个没有4的IP，尾数是三位的就行，服务器没有任何数据，麻烦帮我更换，直接换,麻烦管理帮我把这个换成这个
答：您好，
抱歉， 118.123没有这个段的ip ，211.149 ，后2位可以满足要求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就任意换IP吧 ，没有4的，尾数是三位的就行
答：您好，已经为您更换了服务器ip，现在ip是127.0.0.1 ，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，这个IP里有个4，可以从新换个吗
答：您好，很抱歉为您带来不便， 当前机房只有211.149.*段的IP不影响正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MY10G-2 里不是有好一点的IP嘛，我是长期使用，就帮我换个吧
问：不给换就算了，我用阿里云，腾讯云，百度云，华为云的也一样用
答：您好，非常抱歉，您所在的服务器集群 仅有 211.149 的 ip段 ，若需要更换 IP 则需要更换集群 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站备案没审核通过 为什么啊
答：您好，查看您新增网站信息后，还未上传新网站的核验单扫描件，请您点击备案信息页面，右下角上传图片资料，补齐上传新网站的核验单扫描件再提交审核，备案状态显示为等待接入商审核，才算进入正常审核流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都重装过几次，每次无缘无故系统就加载不起来了
答：您好
已在上个工单中为您回复了,若同意,请在之前工单中回复确认下,我司现为您更换宿主您在观察，更换后若仍有问题，届时请在保留数据重装下系统,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不好意思，我的官方网站再次收到非法信息，这次查询了后台和源码均没有发现非法信息插入。而存在的页面是的搜索行导入的，实际上我站上并没有自带非法信息（或者被植入），具体见附件我目前确认是“机器人”利用的站内搜索去查询非法字眼，而我站显示出来，提示是明确的“Nothing Found”。请问，能否帮忙确认一下是这一块的问题？谢谢！
答：您好，1、查看到您反馈的确实是搜索功能导致，建议可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1952 使用转码将对应的网站程序中收索内容转码后显示，这样不会被我司非法信息拦截系统拦截，或者关闭对应的额搜索功能，非常感谢您长期对我司的支持!
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