问:我服务器是非常正常的,没有资源占用情况,很顺畅,现在又出现我的站点访问不了,帮我查一下是什么情况,希望能尽快解决,高防又出问题,
问:如果解决了,希望能给我回个电话,这个到底是什么问 题
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在又打不开了呀,
问:问题依然存在 彻底修复好了,再和我说吧,
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,多次测试访问正常附图。可访问下http://127.0.0.1/ 截图给我司,核实下本地到高防节点网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你提供的地址我打不开,然后我们的站点,打开超级慢,
问:超级慢,有的内页,慢到打不开,什么情况呀?
答:您好,核实对应线路网络还是有出现不稳定的情况,给您带来的不便深表歉意,现在已经恢复访问,但是访问速度有点慢,核实其是有掉包,我司已经联系机房处理,其会陆续恢复,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.kbshang.com
www.kbaohui.com 这两个打不开 ,看看怎么回事
问:前面是防火墙
答:您好,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,急。。希望保持稳定啊。
问:这个空间每个月都这样你们这样下去,我们优化的网站怎么运营啊
答:您好,Service 此提示是网站资源占用高导致站点池死了,已调整重启站点池恢复访问,查看对应时间段日志是有大量cdnunion_monitor访问,请您核实是否在其他地方设置过类似监控等功能,如果有建议关闭对应功能在观察,如果没设置过可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置屏蔽cdnunion_monitor 后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个网站找人做优化排名的。可能有操作流量的情况存在。我明天会将网站升级。不过目前也没有超过你们这个主机规定流量嘛。
答:您好,
1.如果您的网站存在刷流量等操作,会产生大量的网站连接占用CPU和内存资源,当资源耗尽后就会出现503,建议您停止或降低刷流量的行为。或升级到独享资源的云服务器使用。
2.如果继续长期大量的刷流量行为,可能会再次导致站点池资源耗尽出现无法打开,这样反而对您网站不利。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:但是我没有超过你们规定的流量阿?为什么也会出现这样的问题?
答:您好,
网站总流量不超过不会关闭站点,虚拟主机是共享资源,本身不支持太大访问,访问太大会造成站点运行异常。建议您停止或降低刷流量的行为。或升级到独享资源的云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级升国内独享主机,其他没影响的吧,升级成这个可以吗
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,结合网站访问情况推荐升级到云服务器://www.west.cn/cloudhost/ ,独享虚拟主机仍会存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那升级成哪一种比较适合呢,请截图推荐下,我们目前还没用过云服务器不知道该购买哪一款(最好能优惠点的)
答:您好,
推荐选择4核4G ,5M带宽,华中BGP机房对多线支持较好,选择预装环境系统,支持快速建站。价格方面虚拟主机剩余价值系统会自动折算,相对是比较优惠的了。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个速度稳定都是有保障的吧,还有网站目前ip会不会改变的,优化会不会受影响
答:您好,
独享资源,赠送独立IP,更利于SEO优化,不限流量,可新建多个站点
不会变,不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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