问：网站内页不能打开,网站内页不能打开
答：您好，
查看该主机安装的是的程序，站点开启了伪静态，但站点根目录下没有伪静态规则文件web.config，因此无法访问内容页；查看站点根目录下有一个文件web.config— 中存在伪静态规则，为您将文件重命名为了web.config，目前测试访问该站点内容页已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您我域名申请多次了可是每次修改都被拒，咨询多次都不知道为什么请看到信息及时回复非常感谢
答：您好，查看登记的负责人是林成桥，上传的却是林陈桥身份证此不一致；请客户点击备案信息选项查看，若填写的信息有误请点击修改主体修改后提交；若上传图片有误请及时重新上传准确的法人身份证正反面图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
更换文件上传失败，现需要尽快恢复网站正常访问，请协助处理。
答：您好，
问：刚买的服务器，需要你们帮忙按个建站助手
答：您好，已帮您安装建站助手，放在服务器D盘，您可双击桌面上的建站助手图标进入，谢谢。
问：我用建站助手检查没安装IIS 然后我用建站助手安装了，但是重新打开还是未安装。
问：我想的是，建站助手可以直接用的那种
答：您好，目前win7系统主要是放置应用的。建议您直接将服务器做不保留数据的重装系统为 ??Win2008 64位(预装php sql2008)系统，这样重装后可直接使用建站助手建站，谢谢。??
问：可以，重装吧
答：您好，这个需要您操作下，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在重装功能中如图选择，然后输入密保进行重装，谢谢。
问： 还有报错啊
答：您好，您选择的\”保留数据\”重装,所以D盘数据是不变的, 如果D盘有重要数据,请下载到本地,重新选择不保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传视频无法播放，请帮调一下。谢谢
答：您好，
问：不会弄 您那边帮调一下
答：您好，
请您参考上面的回复，选择正确的工单类型提交，并提供下您访问的视频文件的url地址以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
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