问：紧急，数据库不能链接！
,数据库不能连接
答：您好，抱歉，请问您使用什么方式连接数据库无法连接，以便我司核实，如您需要管理数据库，可以使用BGP机房管理mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用BGP机房可以管理，但使用第一个管理无法链接，远程连接时使用域名:sql.bgp18.vhostgo.com
也连接失败
答：您好，因服务器受攻击,启用的备用线路,mysql暂不支持远程连接,如果您有应用在远程连接,只能为您更换一台服务器,如果只是本空间连接,则不影响,管理您可以用bgp那个管理连接即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要多久才能恢复呢？
答：您好，如果是网站自身使用，不受影响，临时管理可以用http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 这个地址，被攻击以后一般要观察一周时间，如果说您的数据库是要对外调用的，这种情况可以给您更换一台服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟换服务器需要多长时间，域名需要重解析吗？
答：您好，只要是做别名解析到二级域名的，不需要更改解析。更换服务器根据数据量而定，一般1-2小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请帮我直接跟换服务器吧，谢谢
答：您好，已经帮您更换了，数据正在迁移，请您稍后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供服务器登录密码我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，我是贵司香港空间用户，想转回国内，就备案问题头疼无比新站各方面都要调试，不能等审核期间长时间关站所以就咨询下域名解析到国内免费空间但是未绑定，或者删除所有解析记录就一个域名可以备案么
答：您好，1，管局要求域名在未备案成功前均不可使用，在备案期间域名不能处于可访问状态（域名未备案成功前也无法解析绑定在国内主机上使用）；
2，如需备案域名yusr.cn ，请将域名网页设置为无法访问状态后再继续提交备案申请（可删除绑定或删除解析后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在需要备案这个域名 但是不懂 请求帮助 yusr.cn
问：您好，
下面的 作为个人 应该怎么添
问：目前为香港空间 等域名备完案才能转回，因为新站需要调试的东西太多，就这一个空间 ，不能关
现在缺少备案码
答：您好，1，如为个人备案，投资者和法人信息均请填写为个人姓名；个人备案流程可参看使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
3，管局要求为备案成功前不得开启使用，如需备案在备案期间域名只能处于无法访问状态，无法正常开启访问的同时又提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
