问：收到这个信信：【西维数码】湘ICP备号被湖南管局检测出备案主体信息有误，即将被取消备案。而我们的备案信息已经更新，是否有问题》,这个是否会取消？
答：您好，
经全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台（https://www.cods.org.cn/）查看无贵司法人信息，如图：，此您请核实目前备案填报的信息是否准确，如无误，请拨打更新信息，待能查询信息后再次工单联系，为您反馈并特殊记录备案，避免备案被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经与电话核实，为发证机关没有及时上传数据，需要一些时间到发证机关衡阳 民政局要他们及时更新数据，特申请特殊记录备案以免备案被取消。
答：您好，
1.此更新一般都比较快，建议请及时关注更新情况，避免备案再次被湖南管局拨测到信息有误，被取消；
2.您的备案信息已经特殊记录，此次我司不会操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案手机号，法人的手机号必须是备案公司本地的手机号么？应急手机号有什么要求？应急电话不是法人的或不是公司本地的可以么？
答：您好，1，手机号码归属地要求必须为本 码；
2，应急电话需能联系到负责人本人，未要求必须是本地注册或本人电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人是指网站负责人么？如果负责人是法人，应急电话必须能联系到法人？
答：您好，负责人是指网站负责人和法人，如法人是网站负责人，应急电话必须能联系到法人；如网站负责人非法人，应急电话必须能联系到法人和网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1有害信息已经删除。
答：您好，抱歉，核实到该服务器上的非法信息并未清理干净，如图：
请联系程序提供商清理后，再回复此工单，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除。
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机清空问题
请问虚拟主机没有一键清空的功能吗？
以往数据不要了，但是又不像挨个删除比较麻烦！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前没有这个功能，因可能导致用户误操作，建议您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 在文件管理中清空，操作删除速度较快，谢谢。
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