问:tokyotuuyaku.com 网站访问不了。,网站访问不了。
答:您好,测试访问正常,如还无法正常访问,请访问http://127.0.0.1 看下是否显示403,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,帮忙撤销下新增网站状态
答:您好,已撤销新增并恢复至上次通过的状态,请刷新核实;点击:备案信息-修改主体进入更改地址等信息后提交变更申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这几天你们邮箱海外收发有问题,被拒收
我前两天发一个客户也是这样,麻烦你们深圳检查,你们个个都方案都不行
答:您好,截图中哪些是误拦截的?请标注下我司核实一下,另外自己也可以尝试把拦截的域名添加到白名单中后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加都没有用,你们给的方法没用!
答:您好,查询添加到白名单中的并没有再拦,请核实,也可以将对方邮箱地址发过来核实。另外用户大多是添加的具体的发件人地址如果对方更换了名字就会使白名单失效,请用户在添加白名单时选择加入域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:market30@haileienergy.com 这个邮箱现在无法收到海外的邮件
答:您好,检查邮箱日志,目前只拦截有一封,请确认下对方的发信地址是否是这个?
问:如何重启?或贵平台给操作重启一下
答:您好,
测试该主机网站响应速度以及整体加载速度正常,使用第三方平台17ce进行检测访问速度也不慢,虚拟主机无法操作重启,如您本地访问速度不理想,尝试重启下本地路由和光猫看看是否本地网络线路的原因,如重启后还是不行,参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测,并提供下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站安装后,打不开网站
答:您好,
现在已经可以正常启动并且站点可以访问,请测试核实。
本次处理扣除了一次金牌服务次数,请知晓。
问:的配置参数应该是你们同事调整的吧~
答:您好,
现在站点已经可以访问,请再观察一下。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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