问：数据库无法备份,数据库无法备份
问：服务器地址：sql.m240.vhostgo.com
问：数据库没法备份下载
答：您好，
请现在测试看看，我们尝试进行了备份。
您访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载即可，数据库已经过期了所以备份会失败。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：怎么怎么无法访问？验证码错误？。。
答：您好，
检查到web.config存在限制，已将此文件重命名为web.config.bak文件，请再测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://west.gotoip3.com/verify-vhostname 通过这个页面来访问可以吗？
答：您好，
通过此地址：http://west.gotoip3.com/、后台地址：http://west.gotoip3.com/cp.php都可以访问，检查网站根目录下面无：verify-vhostname文件，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啊咋办
答：您好，
我们对您的程序也不情况，请您联系对应的程序开发人员或程序提供商，核实一下程序的完整性，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的程序没问题我就是问：怎么通过ftp登录页来访问网站。提示，验证错误，请重新输入？
答：您好，
对应主机ftp账号： ，密码： 。请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再次测试。
输入对应对应主机的ftp账号、密码，通过地址：http://west.gotoip3.com/、网站后台地址：http://west.gotoip3.com/cp.php，都可以打开。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：romanticlifetime.com这个企业邮箱里面的一个账户：sales，这个账号的邮箱频繁在外地被登录，不是本公司人员操作。请查看解决一下，看截图，一直在异地被登录。
答：您好，这个邮箱是否有绑定过网易或者QQ邮箱之类的？如果是建议取消绑定试试，如果的确没有绑定过第三方邮箱，建议修改一下邮箱的密码，然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把频繁登陆的ip屏蔽了，但是天津地 也无法登陆了，请解决一下，把屏蔽的ip删掉也可以
答：您好，检查您目前只放行了一个IP，建议先查询一下自己的外网IP，访问ipip.net 可以查询，然后再手工登录修改一下IP地址，另外建议关闭此功能，直接修改邮箱的密码即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：把这个删掉吧，恢复默认状态，我操作错了
答：您好，好的，另外建议修改下邮箱密码，只要密码不泄漏，应该不就会出现异常登录的情况,非常感谢您长期对我司的支持！
问：关掉此功能吧，我操作错了
问：麻烦你们把这个功能关掉，我操作错了，现在我登陆不进去，无法操作，谢谢
答：您好，已经帮您关闭了，您的异地登陆都是客户端方式，不排除在其他地方关联了邮箱，比如说钉钉、qq邮箱、手机客户端等。建议您修改下邮箱登陆密码，并用网页方式登陆对应账号，在设置里面 开启客户端专属密码。如存在关联，那么其他地方关联过就会登陆出错，这样能确认出是什么地方登陆的,非常感谢您长期对我司的支持!
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