问：网站被CC 虚拟主机估计了 希望帮忙开机一下,虚拟主机被停止
答：您好，该网站受超大CC攻击影响了服务器，请升级成云主机安装云锁来防护这个攻击或者升级成高防服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1开通的这12台服务器 客户反映 卡顿 网速慢 还经常掉线 麻烦给看看 怎么回事，客户先是开通一个月的试试，体验好了 会续费延期一年的，这个香港CN2线路 应该稳定 速度好的啊！
答：您好，这边已经收到了该问题的反馈，CN2机房掉包问题已经反馈到了机房，现在正在排查原因，当前访问服务器是正常的，请再观察核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实您的备案申请刚刚审核通过，管局正在下发数据至我司系统更新，核实现在已经更新，您请刷新页面再查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司的官网打不开了，是什么回事
问：点开显示是这样的
答：您好，
我们测试地址：http://www.szxinlongcheng.com/，是可以正常访问的，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改网站，网站内容迟迟没有变更，想找到控制面板更新缓存，一直在后台没有找到这个功能按钮。
答：您好，我司访问如图所示 ，请核实是否清除了本地浏览器缓存，若仍未生效，请告知我司具体是哪部分未生效，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 红框处的 产品栏目和产品都有变更， 没有变更过来，不知道是怎么回事
答：您好，我司随机抽查了部分图片，详见附图，文件管理器的图片内容 ，与页面显示内容是一致的，建议您参考我司方式再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,显示没有权限
答：您好，核实您当前截图中的报错，其是说的403，没有在/www/demo/该站点目录下找到网站首页文件，查看您对应主机FTP空间该目录下都是文件夹和压缩包文件，没有可访问的网站页面文件，所以导致该403错误出现，您可以重新核实一下您网站程序是否上传完整后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，那我的首页也不能访问呢
答：您好，如图 页面已经和您提示，对应是说的程序内部调用的模板文件不存在，查看您空间中确实没有对应的目录地址，您也可以看看是否是程序内部配置的模板路径错误,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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