问：,服务器网站访问慢
答：您好
问：想把xianren.ink转发到www.xianren.ink,这样设置对吗？为什么没有效果？
答：您好，
查看您把转发记录生成的解析删除了，所以无法跳转过去；
现在帮您重新添加了解析，您可以等待下解析生效，稍后查看下呢。
问：谢谢您，我再请教下，freeurl.vhostgo.com.这个网址是什么意思？是你们的吗？还有为什么最后还有一个.
答：您好，这个是设置转发生成的解析地址是正常的 ,我司测试转发已生效，请您稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想修改一个域名，mingyuan58.com<br>但是这个域名只能解析常规的IP，请问主机的IP是什么？
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:http://www.yifu8.xyz
答：您好，
虚拟主机不对外提供IP解析, 请做解析到别名地址上, 如果一定要解析到IP, 可以解析到 ping dong123.gotoip11.com 得到的IP地址上, 但此IP不一定能一直使用. 请知悉. 如果要解析到IP, 推荐您联系QQ: 为该主机新增一个独立IP. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个公司要备案，但是一起的 那个域名无法找回，也无法使用，也无法管理，新备案看看如何是好
答：您好，
问：需要把这个网站打包，我需要下载，但是提示空间不够，需要什么办法下载下来
答：您好，
已经打包在ftp根目录,请查看下载即可,下载后请及时删除以免占用空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频播放卡顿给个例子地址：http://www.llsdm.com/Item/Show.asp?m=1&d=2779 查看网络也没有动多少带宽啊，购买的是2MB的代开
答：您好，服务器带宽2Mbps，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2326 换算后理论下载速度为256KB/s，您视频文件较大，平均码率已经超过2Mbps，2M带宽无法满足流畅播放，并且同时访问人数较多情况下，也会造成带宽跑满播放卡，建议您可以压缩视频码率到以内，同时带宽升级到5M以上，这样播放加载速度会提升。 如网站视频同时访问人数较多，带宽也需要增加到更大，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你们宣传的2mb带宽是干什么的啊，后台也标的是2mb，而且上次都快2mb了，如果下载速度没有2mb 就不合适，是欺骗行为
答：您好，
带宽并非速度,带宽和速度并不是等价关系,速度需要由带宽进行换算,2M带宽理论速度为每秒,如要实现流畅播放视频,请适当升级带宽大小,非常感谢您长期对我司的支持!
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