问：为什么我感觉这个没有8M，甚至感觉不如其他5M的服务器,服务器响应速度
答：您好，测试服务器上网站访问并不慢，并且查看到服务器带宽并没有跑满，您反馈的响应问题是如何测试。
问：您好，我买了个试用虚拟主机 程序已经上传到服务器，请问怎么访问我的网站
答：您好，查看您的网站程序是asp需要更换win系统才支持，请核实是否同意现在更换，我司更换后您在测试。
访问地址是http://gjq123.gotoip55.com/ 需要输入ftp验证后才能访问，转正后绑定解析您自己域名后就没有此验证了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意更换
问：什么时间可以更换完成？
答：您好，已更换，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我要是把测试服务器转正后，送域名么？还是我需要再单独买域名？
答：您好，您购买的这个主机型号没有赠送域名的，需要您注册域名您可以按需求注册，但是您这个主机是国内主机型号需要域名备案后才能绑定解析访问。
但是您也放心国内主机开通赠送了一个月使用时间用于客户备案的，备案流程：在备案平台https://beian.vhostgo.com/注册备案账号按提示提交备案资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有不需要备案的？
答：您好，香港机房不用备案 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp
问：已经买了您提供的香港机房，但是赠送的域名不知道在哪里获取
答：您好，在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》获取赠品处选择获取 获取赠送域名即可，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定了域名 无法访问
答：您好，
核实域名解析没有生效，请您核实一下域名实名认证是否已经通过了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在审核通过了还是不行
答：您好，
目前才实名通过，您可以稍后再测试一下解析是否生效
请核实是否通过一下方式实名的：
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
因为各种原因 现在网站打不开了 我想重新重置虚拟主机 以及数据库还有虚拟主机设置页面的设置
相关网址:www.gysslsdkcsjyjy.com
答：您好，目前报错数据库连接错误，为您修改/www/data/common.inc.php文件后报错模板不存在，您可以登录后台核实一下
如确实需要重新部署，可先备份http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814当前程序和数据库后，参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716清空再上传
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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